Специалист технической поддержки

Paloma365

  • Алматы
  • 260 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 2 д. назад
О компанииPaloma365 — IT-компания, создающая решения для автоматизации бизнеса в Казахстане и зарубежом. Мы ценим ответственность, дисциплину, пунктуальность и профессиональный рост.
Рабочая среда — open space, живое общение, обмен опытом, постоянное обучение и развитие.Чем предстоит заниматьсяПомощь клиентам по работе с программой Paloma365, через - телефон, Bitrix24, программы удалённого доступа.Решение технических вопросов оперативно, корректно и вежливо — без задержек и оправданий.Настройка, сопровождение и диагностика системы совместно с командой.Поиск оптимальных решений, когда стандартный вариант не работает.Работа с большим количеством обращений, их правильная обработка и документирование.Мы ищем людей, которые:Ответственны, дисциплинированы и пунктуальны.Умеют доводить задачи до конца, а не бросать на середине.Готовы работать в режиме многозадачности и сохранять спокойствие при повышенной нагрузке.Быстро обучаются и готовы сдавать обязательные внутренние аттестации.Клиентоориентированы и умеют объяснять технические моменты простым языком.Имеют базовые или уверенные знания:CRMпрограмм удалённого доступа,Windows/Android.Владеют русским языком на уровне native.Казахский язык — на уровне уверенного разговорного.Условия работыОфис: Алматы, ул. Жибек Жолы, 188.График: 5/2, сменный формат, присутствуют вечерние и ночные смены (до 01:00).Индивидуальные условия оплаты. Будут известны по итогам собеседование и зависят от уровня навыков кандидата.Система аттестаций: регулярное повышение уровня при достижении результатов.Бесплатные обучающие программы: полное обучение системе Paloma365.Возможность профессионального роста: переход в другие роли.Работа в команде сильных специалистов: поддержка, обмен опытом, постоянное развитие.Почему Paloma365?Прозрачные правила роста и оценки эффективности.Реальный карьерный трек внутри компании.Полное обучение за счёт компании.Команда, где ценят инициативность, ответственность и стремление развиваться.Как откликнутьсяЕсли вы дочитали до конца и действительно заинтересовались вакансией,
пожалуйста, начните своё сопроводительное письмо фразой: «Никита, добрый день».Это поможет нам увидеть внимательных и мотивированных кандидатов.Paloma365Это международный IT проект. Мы первые разработчики облачной автоматизации учета на территории СНГ.Более 10 лет мы помогаем предпринимателям автоматизировать свой бизнес, сокращая издержки, упрощая процессы влияющие на их доходность.Мы создаем Единую эко-систему автоматизации учета и работы с клиентами для бизнеса в сферах общепита, торговли и услуг, которую мы продвигаем по Миру. На сегодня мы подключили более 11 000 объектов по территории СНГ и не только.На протяжении всего времени разработки-усовершенствования продукта не останавливается.Цель компании:
Стать лидерами рынка автоматизации общепита и торговли в СНГ и США.Это значит, что нашими продуктами пользуются 50% всех заведений, каждый второй объект пользуется Paloma365.
Нас знают и нас рекомендуют.
У нас интуитивно понятная система с современными технологиями рынка автоматизации. Мы сами создаем тренд рынку. У нас отличный качественный и экспертный сервис.
Партнеры в разных странах активно продают и поддерживают наши продукты.
У нас сильная и компетентная команда с конкурентными зарплатами мирового рынка.
У нас привлекательный HR бренд - у нас хочет работать почти каждый.Вы нам подойдете, если:
- хотите быть причастным к созданию Большого Всемирно известного Продукта,
- хотите встречать плод своего труда приходя в кафе, магазины и пр. по всему Миру,
- можете быть гибкими в своей работеЖдем ваши отклики!О нас:https://paloma365.com/career

HeadHunter