Сервисный консультант

Skill Hub

  • Атырау, Атырауская область
  • 100 000-500 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 1 д. назад
Обязанности:
  • Выполнять плановые показатели по продажам работ сервиса, запасных частей и аксессуаров;
  • Профессионально консультировать клиентов по установке и использованию дополнительного оборудования в автомобиле;
  • Выставлять и отправлять счета на оплату (предоплату) по поставке дополнительного оборудования, запасных частей и аксессуаров, услуг сервиса;
  • Соблюдать утвержденные в Дилерском центре речевые модули в общении с Клиентами;
  • Корректно и полно (подробно) заполнять причины обращения Клиентов и информации о замечаниях и жалобах Клиентов на автомобили;
  • Управлять конфликтами: принимать меры по недопущению возникновения конфликтных ситуаций с Клиентами.
Требования:
  • Опытный пользователь ПК, MS Office, 1С;
  • Русский (свободно), Казахский (свободно), Английский (желательно);
Условия:
  • График работы 5/2;
  • Стабильный и неограниченный доход;
  • Профессиональное и карьерное развитие.
Skill Hub предоставляет услуги рекрутинга, эксклюзивно для группы компаний Orbis Auto - является одним из лидеров автомобильного ритейла страны.Наша Миссия:Помогать клиентам в найме лучших сотрудников: БЫСТРО и КАЧЕСТВЕННО, обеспечивая непрерывное производство бизнес процессов.Портфель брендов нашего клиента Orbis Auto включает 15 автомобильных марок: Toyota, Lexus, Nissan, Hyundai, Cadillac, Audi, Porsche, Volkswagen, INFINITI, EXEED, Geely, Zeekr, KAIYI, Haval, Subaru.Группа Orbis Auto представлена во всех крупных городах Республики Казахстан: Астана, Алматы, Костанай, Актау, Караганда, Атырау, Уральск, Павлодар, Шымкент, Тараз, Жанаозен, Усть-Каменогорск.Численность штата более чем 2600 сотрудников.Корпоративная философия нашего клиента Orbis Auto основывается на Миссии, Видении, Ценностях и Стратегическом направлении развития:ВИДЕНИЕ: Мы стремимся помогать нашим клиентам и партнерам. Мы завоевываем доверие общества, следуя нашим ценностям. Мы признаны одной из лучших автомобильных компаний благодаря нашей гибкости и качеству, которые помогают нам формировать устойчивый портфель автомобильных брендов и современных дилерских центров обеспечивая стабильный рост.МИССИЯ: Быть для клиента и его близких проводником в мир автомобилей, диагностировать потребности и решать любые вопросы, связанные с мобильностью.ЦЕННОСТИ: Ценности являются фундаментом всей нашей деятельности и гарантируют приверженность Orbis Auto высокому качеству и этичному ведению бизнеса в любых обстоятельствах.
  • Люди
  • Доверие
  • Репутация
  • Справедливость
  • Ответственность
  • Честность
  • Упорство

HeadHunter