Старший специалист технической поддержки

Tarlan Payments (Тарлан Пэйментс)

  • Алматы
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 5 ч. назад
«Tarlan Payments» имеет ряд успешно реализованных проектов и продуктов в FinTech-сфере.Наша миссия:
Мы создаем безопасные и надежные FinTech продукты и сервисы и непрерывно растем вместе с нашими партнерами.Наши ценности:
Discover — Открывай
Мы верим в поиск нового и стремление к лучшему. Будь любопытным: изучай тренды, технологии, решения. Слушай и учись: новые идеи приходят отовсюду. Вопросы важны: не бойся уточнять и искать глубину.Engage — Вовлекайся
Мы ценим искреннюю вовлеченность и работу в команде. Будь активным участником: делись мнением, предлагай идеи. Сотрудничай: поддерживай коллег и ищи общие решения. Действуй с энтузиазмом: успех команды начинается с тебя.Achieve — Достигай
Мы нацелены на результат и рост. Ставь четкие цели: понимай, к чему стремишься. Держи фокус: избегай отвлечений. Отмечай успехи: учись на достижениях и продолжай двигаться вперед.Мы ценим каждого в нашей команде, ведь каждый из нас - высококомпетентный профессионал, которому важно, чтобы его продукт был лучшим в решении задач!Чем предстоит заниматься:
  • Проведение технической диагностики;
  • Оптимизация бизнес-процессов;
  • Обеспечение соблюдения соглашений об уровне обслуживания (SLA) и контроль качества;
  • Анализ и интерпретация системных журналов событий (логов);
  • Интеграция и запуск мерчантов, а также обеспечение их текущей технической поддержки.
Кого мы ищем:
  • Опыт на аналогичной позиции;
  • Желателен опыт и понимание специфики FinTech;
  • Владение языком SQL;
  • Глубокое понимание принципов функционирования платежных систем, платежных шлюзов и механизмов интеграции;
  • Навыки работы с инструментами Jira, Grafana, Postman и базой данных MongoDB;
  • Опыт в сфере системного мониторинга.
Что мы предлагаем:
  • Работа в комфортном, современно оборудованном офисе класса А;
  • График работы 5/2 с 10:00 до 19:00;
  • Полностью белая заработная плата;
  • Уровень заработной платы оговаривается на собеседовании;
  • Социальный пакет на выбор: добровольное медицинское страхование, годовой абонемента в спортивный зал, оплата чек-апа;
  • Компенсация 70% стоимости корпоративных обедов;
  • Корпоративная скидка в размере 70% на услуги сервиса психологической поддержки Sezim;
  • Welcome pack;
  • Стильный мерч по факту прохождения испытательного срока - 3 месяца;
  • Работа по Agile;
  • Отсутствие строгого дресс-кода;
  • Материальные поощрения за годовщины работы в компании;
  • Бесплатный кофе, фрукты, орехи и прочие вкусняшки в офисе каждый день;
  • Масштабные корпоративы 2 раза в год, а также разные интересные традиции, веселые тимбилдинги, киберспортивные турниры и прочие ивенты.
Tarlan Payments имеет ряд успешно реализованных проектов в FinTech-сфере. Мы команда профессионалов, посвятивших себя созданию лучших продуктов в FinTech.Наша миссия:
Мы создаем безопасные и надежные FinTech продукты и сервисы и растем вместе с нашими партнерами безгранично.Наши ценности:
Discover — Открывай
Мы верим в поиск нового и стремление к лучшему. Будь любопытным: изучай тренды, технологии, решения. Слушай и учись: новые идеи приходят отовсюду. Вопросы важны: не бойся уточнять и искать глубину.Engage — Вовлекайся
Мы ценим искреннюю вовлеченность и работу в команде. Будь активным участником: делись мнением, предлагай идеи. Сотрудничай: поддерживай коллег и ищи общие решения. Действуй с энтузиазмом: успех команды начинается с тебя.Achieve — Достигай
Мы нацелены на результат и рост. Ставь четкие цели: понимай, к чему стремишься. Держи фокус: избегай отвлечений. Отмечай успехи: учись на достижениях и продолжай двигаться вперед.Наши продукты:
AGWS
Это единая платформа по агрегации сервисов, с возможностью осуществлять прием и выплаты по различным каналам. Она позволяет через единую интеграцию принимать платежи от клиентов различных сервисов и банков, без необходимости заключения отдельных договоров, с возможностью осуществлять платежи наличными через кассы, терминалы, интернет-банки и отделения Qazpost. А также с возможностью осуществлять переводы на карты, мобильные балансы и через кассовую сеть. Наше решение упрощает управление платежами и снижает административные затраты.PAYGATE
Это многофункциональная платформа для онлайнэквайринга, обеспечивающая комплекс услуг по приему и обработке платежей для бизнеса. Система включает в себя интеграции с различными банковскими эквайерами, поддерживает множество платежных методов, включая карты, электронные кошельки и мобильные платежи. Наше решение упрощает управление платежами через единую интеграцию, обеспечивая безопасность транзакций, токенизацию и инструменты для разделения и расщепления платежей и чеков, а также решения для автоматических списаний, рекуррентных платежей и возвратов, что делает её идеальной для компаний любого масштаба.E-WALLET
Это электронный кошелек с рядом дополнительных функций для бизнеса позволяющий хранить, получать и осуществлять денежные переводы в электронном виде. Электронный кошелек облегчает взаимодействие для бизнеса с клиентами, поставщиками и сотрудниками, предлагая решения для управления финансами операциями компании. Наше решение может интегрироваться с бухгалтерскими и CRM системами, что позволяет сформировать единое окно для управления финансами и их учета.Мы ценим каждого в нашей команде, ведь каждый из нас - высококомпетентный профессионал, которому важно, чтобы его продукт был лучшим в решении задач.

HeadHunter