Оператор call-центра

Bereke Bank

  • Алматы
  • 240 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 1 д. назад
Bereke Bank ищет целеустремленных, грамотных и коммуникабельных специалистов в управление поддержки клиентов. Мы готовы рассмотреть как опытных кандидатов, так и тех, кто хочет войти в банковскую сферу без опыта!Обязанности:
  • Пройти обучение и освоить процессы работы;
  • Обрабатывать входящие звонки клиентов;
  • Консультировать и помогать клиентам в решении вопросов;
  • Совершать исходящие звонки при необходимости;
  • Вести переписку с клиентами в мессенджерах и приложении банка;
  • Фиксировать обращения и результаты в системе.
Требования:
  • Свободное владение русским и казахским языками;
  • Грамотная, уверенная речь;
  • Быстрая обучаемость;
  • Уверенное владение ПК (Excel, Word);
  • Стрессоустойчивость, клиентоориентированность и ответственность.
Условия:
  • Официальное трудоустройство;
  • График работы сменный;
  • Ежемесячное премирование по результатам работы;
  • Современный офис в центре города;
  • Возможность развития и карьерного роста в банковской сфере (регулярное корпоративное обучение);
  • Один из лучших социальных пакетов (возможность посещения спортзала или стоматолога по страховке);
  • Льготные условия кредитования для сотрудников;
  • Яркая и насыщенная корпоративная жизнь.
Опыт не обязателен, важны желание развиваться, коммуникабельность и ваша готовность обучаться!Формирование команды начинается с подбора персонала.Мы нацелены на поиск талантливых специалистов, соответствующих корпоративной культуре Bereke Bank.Воплощая инновации в жизнь и стремительно развиваясь, мы открываем широкие перспективы для карьерного роста.Наша МиссияМы даем мгновенные финансовые решения, встроенные в цифровой мир вокруг клиента/Наши ЦенностиНаши ценности — основа отношения к жизни и работе, внутренний компас, помогающий принимать решения в сложных ситуациях, принципы, верность которым мы храним всегда и везде.Ориентиры, которые помогают нам принимать верные решения в любых ситуациях: * Счастливый клиент
  • Доверие, лидерство каждого.
  • Иерархия предназначений вместо иерархии авторитетов.
  • Взрослое отношение к делу и друг к другу.
  • Да — предпринимательству и инициативе! Нет — страху ошибки!
Банк перешел на новую систему управления, которая помогает нам быстрее и качественнее выполнять нашу миссию, наши обещания клиентам и друг другу. Это сокращает бюрократию в банке за счет прозрачной организационной структуры, регулярных встреч, открытых дэшбордов, понятных процессов принятия решений.Мы работаем в Bereke Bank и знаем из личного опыта, как это увлекательно — быть частью команды будущего. Работать в компании мечты!Сделайте первый шаг прямо сейчас!

HeadHunter