Координатор регистратуры и колл-центра
МЦ ЭКО
- Нур-Султан
- 300 000-350 000 тнг в месяц
- Постоянная работа
- Полная занятость
- Приём посетителей и консультирование пациентов,
- Запись на приём и направление к врачам,
- Регистрация пациентов, оформление электронной медкарты,
- Формирование и печать актов по оказанным медицинским услугам,
- Работа в 1С,
- Работа с кассой (прием наличных денежных средств, выдача фискальных чеков и сдачи),
- Работа с терминалом (прием оплаты через POS-терминал, проверка успешности транзакции, выдача чека пациенту, удаленный счет на оплату),
- Ведение кассовой дисциплины (открытие и закрытие смены, отчетность),
- Напоминание пациентам о приёме (звонки, WhatsApp, SMS),
- Соблюдение конфиденциальности персональных данных пациентов,
- Владение информацией о текущих акциях, скидках и услугах клиники для информирования пациентов,
- Взаимодействие с врачами и другими подразделениями по организационным вопросам.
- Владение казахским и русским языками на разговорном уровне,
- Уверенный пользователь ПК,
- Внимательность, аккуратность, пунктуальность, вежливость,
- Быстрая обучаемость, стрессоустойчивость, умение работать в команде.
- Опыт работы в Call-центре, регистратуре или медицинской сфере,
- Навыки грамотного общения с пациентами,
- Наличие медицинского или биологического образования.
- Доброжелательную атмосферу и поддержку коллектива,
- Своевременные выплаты без задержек,
- Возможности для профессионального и карьерного роста,
- Рабочие часы: 8 часов,
- Опыт работы: не требуется,
- Выплаты: раз в месяц,
- Доход: от 300 тыс до 350 тыс. тенге,
- Своевременная выплата заработной платы.
Наш опыт свидетельствует, что информированность пациентов о проблеме бесплодия, существующих методах диагностики и лечения придает больше уверенности и оптимизма, способствует успешному лечению.Мы искренне верим в то, что «наше дело» принесет радость семьям, потерявшим надежду на материнство и отцовство.
HeadHunter