Специалист по обработке готовых клиентов Online Shop (г. Алматы, ул. Тимирязева, 2Г)
- Алматы
- 180 000-350 000 тнг в месяц
- Постоянная работа
- Полная занятость
- Консультирует и продает услуги и продукты компании по телефону согласно установленным стандартам обслуживания клиентов, процедурам и инструкциям.
- Обрабатывает своевременно запросы и обзванивает клиентов через платформу онлайн магазин.
- Выполняет установленные планы продаж и план звонков.
- Выполняет установленные компанией нормы качества обслуживания.
- Предоставляет необходимую отчетность непосредственному руководителю.
- Контролирует доставку товара клиентам.
- Проводит сверку всех документов по заключенным договорам клиентов.
- Работа в офисе.
- Образование: средне-специальное или высшее.
- Опыт не менее 1 года в сфере обслуживания и продаж.
- Отличное знание ПК.
- Казахский - продвинутый;
- Русский - свободный;
- Формат работы: гибридный – 3 дня в офисе, 2 дня из дома
- График: 5/2 (плавающие выходные)
- Сменный график:
▪ 11:00–20:00
▪ 13:00–22:00Почему мы интересны как работодатель?
- Возможность реального карьерного роста – Вы сможете развиваться до супервайзера и дальше. Также у нас есть множество направлений не только в клиентском сервисе, но и в других отделах Kcell, где Вы сможете раскрыть свой потенциал и получить новый опыт.
- Корпоративная мобильная связь за счет компании – каждый месяц начисляется 15 000 KZT на счет.
- Годовой бонус за успешные результаты работы.
- После испытательного срока (3 месяца) предоставляются льготы от компании по следующим категориям: медицина – приемы врачей, анализы, медикаменты, УЗИ, МРТ и другие медицинские услуги, образование – курсы, книги, обучение в школах и детских садах для детей сотрудников, фитнес – тренажерные залы, спортивные секции, танцы, бассейн, йога и другие активности, путешествия – путевки внутри и за пределами РК, авиабилеты, Ж/Д билеты, проживание в гостиницах.
- Обучение сотрудников за счет компании.
- Регулярные корпоративные мероприятия – мы дважды в год проводим корпоративы, празднуем день основания компании, организуем частые тимбилдинги и активный отдых на природе и в горах.
- Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РК.
HeadHunter