Специалист по сопровождению заявок и заказов

Алма Телекоммуникейшнс Казахстан (almaPLUS)

  • Алматы
  • 180 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 11 д. назад
Мы в поиске усидчивого и ответственного специалиста для работы в Отделе поддержки сервиса и включений!Чем Вам предстоит заниматься?
  • Занесение в биллинговую систему информации по активностям Абонентов, заказам из нарядов о выполненных работах и т. д.;
  • Пост проверка в биллинговой системе завершенных (выполненных) подрядной организацией заказов;
  • Проставление акционных скидок, согласно внутренним инструкциям и приказам Компании;
  • Выявление, исправление ошибок в биллинговой системе в части привязки оборудования, активации услуг, некорректных заказов (ошибочных) и т. д., передача заказов на исправление в IT блок;
  • Сопровождение партнёров в частном секторе, а именно внесение и закрытие выполненных заявок партнёром, пересоздание заказов, координация и консультация.
Каким мы видим идеального кандидата?
  • Среднее, среднее-специальное, высшее образование;
  • Уверенный пользователь ПК;
  • Коммуникабельность, стремление к саморазвитию.
Что мы предлагаем?
  • Офис в центре города оснащенный кофе-аппаратами, двумя столовыми, комнатой отдыха с бесплатным Wi-fi, настольный футбол;
  • Официальное трудоустройство, по ТК РК;
  • Обучение и поддержка для достижения лучших результатов;
  • Современные рабочие инструменты;
  • Реальные возможности карьерного роста и развития в компании;
  • Дружелюбная рабочая атмосфера;
  • Скидки на услуги компании;
  • Штатный психолог;
  • Доступ к образовательным программам компании и партнерским курсам;
  • Тимбилдинги, конкурсы, викторины, интеллектуальные и спортивные мероприятия внутри компании;
  • График 2/2, 09:00-21:00.
Скорей откликайся! Может мы ждем именно тебя?АО «Алма Телекоммуникейшнс Казахстан» с торговой маркой «almaPLUS» — признанный лидер среди казахстанских операторов кабельного телевидения и передачи данных. Уже более 30 лет мы соединяем города и семьи Казахстана, внедряя передовые телекоммуникационные решения.Наши услуги«Алма Телекоммуникейшнс Казахстан» - единственная компания на рынке, предоставляющая все виды ТВ-услуг:Интернет-ТВАналоговое и цифровое ТВММДС и спутниковое ТВТакже мы предлагаем современные услуги широкополосного интернета и телефонии для корпоративных клиентов.
Сегодня almaPLUS обеспечивает цифровую трансляцию более 120 каналов из Европы, США, Японии, Южной Кореи, Китая, Турции, России и Казахстана.География и командаМы присутствуем в 22 городах Казахстана, а в нашей команде - более 1 700 профессионалов, ежедневно обеспечивающих миллионы пользователей стабильной связью и современными сервисами.Развитие и инновацииНаши ближайшие планы включают не только расширение географии присутствия, но и масштабное техническое переоснащение компании с применением новейших телекоммуникационных технологий и цифровых платформ.Карьера и людиМы уделяем большое внимание профессиональному и личному росту сотрудников. В компании действует система планирования развития и преемственности кадров, позволяющая строить карьеру от стартовых позиций до менеджеров среднего и топ-звена.Корпоративная культураМы поддерживаем командный дух и стремимся к гармоничному балансу работы и отдыха. Для сотрудников регулярно проводятся:внутренний чемпионат по футболумужской рейтинговый теннисный турниручастие в марафонах, альпинистских экспедициях и других спортивных мероприятиях.almaPLUS - это команда, технологии и энергия, которые соединяют людей и открывают новые возможности.

HeadHunter