Специалист технической поддержки

Ставтрэк

Нур-Султан
250 000 тнг в месяц
Постоянная работа
Полная занятость

5 д. назад

Привет! Мы IT-компания «Ставтрэк». Наша миссия создавать и интегрировать продукты для эффективного управления корпоративным автопарком! Активный рост и глобальные амбиции провоцируют нас постоянно принимать в команду талантливых и амбициозных людей! Если ты считаешь себя таким, прочти текст до конца)
Мы стремимся к построению горизонтальной системы управления компанией. Это стирает границы начальник/подчиненный и позволяет максимально реализовать потенциал каждого человека в компании. Инициирует набор людей сама Команда, она же принимает окончательное решение о приёме на работу.Сейчас мы в поисках аналитика управления автопарком.Немного цифр. ТОО «Ставтрэк КЗ» уже сейчас это:- более 35000 Клиентов в 32 странах мира;
- более 120 специалистов разного профиля в Команде;
- 2011 год - основание компании;
- 28 лет средний возраст в компании , все молодые и весёлые.Какие задачи ежедневно решают специалисты технической поддержки?Сопровождение Клиентов по поддержке экосистемы "Ставтрэк" — основная их задача. Ребята приходят на помощь в решении всех вопросов и затруднений, которые могут возникать у клиентов в работе с нашим продуктом: удалённая диагностика оборудования, решение технических проблем.
Говорят, что хороший человек — это не профессия. Верно. Но на роль специалиста технической поддержки не подойдёт сухой профессионал. Мы ждём именно хороших людей — эмпатичных, жизнерадостных, коммуникабельных и желающих помогать людям. Ведь техподдержка - очень ответственная и интересная роль, от которой зависит, насколько Клиенты останутся довольны работой нашей компании в целом.Наличие каких знаний и навыков будут неоспоримым преимуществом при рассмотрении кандидатуры?

эмпатичность;
хорошее чувство юмора;
стрессоустойчивость;
обучаемость;
высокий уровень самоорганизации

Не страшно, если ты ничего не знаешь о спутниковом мониторинге транспорта — мы обучим тебя сами.В целом мы считаем, что для крутого человека у нас всегда найдётся место. Нам не сильно важны твоё образование, твой прошлый опыт или хобби. Мы ищем людей, которые не плывут по течению, а всегда и во всём стремятся стать лучшими. С таким интересно, такие точно знают чего хотят!Для максимального комфорта новичков в компании создана автоматизированная программа обучения (теория/практика), подкрепленная личным наставничеством опытных коллег.А ещё:

з/п «белая»;
карьерный рост;
корпоративные мероприятия;
тёплая, семейная обстановка.

Мы будем рады видеть тебя на собеседовании, там мы сможем обсудить более подробно проект, его перспективы и твоё место в нём!Кто мы?Группа компаний "Автотрекер" - один из лидеров рынка удаленного управления подвижными объектами!В состав группы входят следующие продукты:stavtrack.ru - IT-интегратор программных и аппаратных решений для управления транспортом.zavgar.online - разработчик SAAS платформы для управления корпоративным автопарком.fleetguide.ru - разработчик аппаратных IOT решений.По результатам независимых исследований мы вошли в TOP-10 игроков рынка, а в 2015 году вошли в финал самого престижного конкурса в области предпринимательства "EY-Предприниматель года»! Нам 13 лет , мы работаем во всех регионах России , Казахстана, а также в 32 странах мира! Начинали с полного нуля, а сейчас Клиентами компании стали более 35000 компаний!Кто наши Клиенты?Компании любого размера, которые объединены одним критерием - у них есть транспорт, который они мечтают сделать более эффективным и управляемым.Наша миссия

Честно делаем всё , чтобы к корпоративному транспорту водители относились как к своему. Сила в правде!

Наши ценности1. Компания - семья. Клиент - друг семьи2. Искренне заботимся и доверяем3. Развитие. Каждый день мы лучше, чем вчера4. Каждый из нас ответственный за результат5. Создаём решение, которое хочется рекомендовать друзьям и близкимПочему мы ищем людей в команду?Мы строим международный бренд! Понимая, что это выполнимо только если нашими идеями проникнется каждый сотрудник компании, в команду требуются мечтатели-профессионалы. Мы стремительно растём , с увеличением количества наших Клиентов растёт и наша корпоративная семья.Кого мы ищем?Нам не важен Ваш пол, национальность и возраст, критерия при выборе практически по всем вакансиям два: * Вы стремитесь лучше всех делать своё дело.

Вы постоянно развиваетесь.

Кого мы не хотим видеть в компании?Негативно мыслящих, нытиков, людей злых и ненавидящих окружающихКакие условия мы предлагаем?Мы понимаем, для того чтобы человек был максимально продуктивен, он должен быть счастлив на работе. Счастье в рабочем процессе для нас, это не только официальное оформление, соц. пакет и оплачиваемые отпуска (всё это у нас в обязательном порядке), но и крутой коллектив , обучение, атмосфера дружбы и позитива в офисе, постоянно проводимые корпоративные мероприятия, конкурсы, светлый, красивый офис! При этом удаленная работа для нас также приемлема) Для нас очень важна обратная связь от каждого в команде! Любое Ваше предложение будет рассмотрено, самое крутое будет точно реализовано в кратчайшие сроки!Что с карьерным ростом и самореализацией?Это обязательно:) Мы растим будущих топ-менеджеров и руководителей направлений внутри компании. Человек, имеющий запрос на рост и развивающийся вместе с нами по умолчанию в приоритете на повышение!

HeadHunter

Откликнуться