Оператор call-центра

Исмаилов Д.В.

  • Усть-Каменогорск, Восточно Казахстанская область
  • 200 000-250 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 1 д. назад
AVTOKVARTAL - магазин автозапчастей с n-летней историей. Мы работаем с широким ассортиментом продукции и обслуживаем как частных клиентов, так и корпоративных заказчиков. За последние два года компания вышла на новый уровень: открыты три полноценных филиала, увеличен объем продаж. В связи с этим мы открываем вакансию оператора call центра.Почему вам стоит выбрать нас:Возможность влиять на бизнес -помогать клиентам быстрее найти нужную запчасть, тестировать гипотезы, принимать решения.Стабильность и перспективы - мы находимся на этапе активного роста и расширения.Полная вовлеченность руководства - ваши идеи будут услышаны, а инструменты - предоставлены.Комфортные условия труда - спокойная рабочая атмосфера, дружная команда и современное рабочее пространство.Достойная заработная плата - обсуждается индивидуально, в зависимости от опыта и компетенций.Основные задачи:
  • Совершать и принимать звонки (холодные и теплые) согласно стандарта компании;
  • Консультировать клиентов в сфере продаж автозапчастей;;
Подготавливать коммерческие предложения с учетом потребностей клиентов или продукта;Вести переписки с потенциальным клиентом;Соблюдать скрипты, алгоритмы, регламенты;Ведение CRM (Битрикс24) согласно стандарта;Применять лучшие практики для совершения продажи.Мы ожидаем от кандидата:
  • Опыт работе в продажах не менее 1 года в продажах автозапчастей (но если нет опыта мы научим);
  • Опыт работы в CRM (но если нет то научим);
Опыт работы с документооборотом в отделе продаж;Владение техниками совершения холодных звонков, продаж, переговоров, деловой переписки;Стрессоустойчивость, уметь работать с отказами, коммуникабельность, уметь создавать доверие, поддержку клиента, клиентоориентированность, уметь выстраивать долгосрочные отношения с клиентом, желание продавать и зарабатывать.Условия работы:Полная занятость, гибкий график.Официальное трудоустройство.Офис в Усть-Каменогорске (ул. Казахстан 124 и ул. Космическая 5).Возможность роста в рамках развивающейся компании.Как откликнуться:Пожалуйста, отправьте краткий рассказ о себе и кейсами/примерами предыдущей работы в сопроводительном письмеAVTOKVARTAL - магазин автозапчастей с 10-летней историей. Мы работаем с широким ассортиментом продукции и обслуживаем как частных клиентов, так и корпоративных заказчиков. За последние два года компания вышла на новый уровень: открыты два полноценных филиала (по адресу: ул. Казахстан 124 и ул. Космическая 5), увеличен объем продаж, активно развивается внутренний и внешний маркетинг, разрабатываются HR стратегии (Внедрены Корпоративные мероприятия и тимбилдинги). Ведется запуск нового филиала в г. Риддер. Мы не просто магазин автозапчастей, мы команда профессионалов, которая всегда придет на помощь клиентам, мы ориентируемся на качество и быстрое обслуживание!

HeadHunter