Специалист на участок поддержки информационных систем пользователей

Алтыналмас

  • Казахстан
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 19 д. назад
Обязанности:
  • Сопровождение и эксплуатация корпоративных информационных систем, бизнес-приложений и сервисов: SAP, SharePoint, Teams, Outlook и другими корпоративными решениями;
  • Выполнение административных задач, оптимизация запросов и обеспечение доступности данных для прикладных систем;
  • Обслуживание пользователей и техподдержки 1-й и 2-й линии: регистрация и обработка заявок, устранение инцидентов, консультации и обучение сотрудников, взаимодействие с поставщиками программного обеспечения.
  • Другие задачи
Требования:
  • Высшее образование в области IT;
  • Опыт сопровождения и эксплуатации корпоративных информационных систем, бизнес-приложений и сервисов. Практические навыки работы с SAP, SharePoint, Teams, Outlook и другими корпоративными решениями. Участие в интеграции систем и обеспечении их совместимости, настройка бизнес-процессов и поддержка пользователей.
Опыт работы с базами данных SQL, PostgreSQL и MariaDB, выполнение административных задач, оптимизация запросов и обеспечение доступности данных для прикладных систем.
Навыки обслуживания пользователей и техподдержки 1-й и 2-й линии: регистрация и обработка заявок, устранение инцидентов, консультации и обучение сотрудников, взаимодействие с поставщиками программного обеспечения.
Ведение документооборота, разработка и сопровождение технической документации, подготовка инструкций для пользователей. Знание принципов лицензирования ПО, стандартов информационной безопасности и систем менеджмента информации (ISM).
Приветствуется знание Python для автоматизации рутинных задач, интеграции систем и расширения возможностей информационных решений.
Основная направленность - поддержка и развитие информационных систем, обеспечение их стабильного функционирования, интеграции и удобства для пользователей. Условия:
  • Вахта 15/15;
  • Место работы: Карагандинская область, Актогайский район, м. Пустынное (100 км. от г.Балхаш);
  • 3-х разовое питание, проживание в благоустроенных общежитиях;
  • После заключения трудового договора покупка ж/д билетов;
  • Возможность обучения.
Люди — решающий фактор успеха бизнеса.Наши масштабы и сложность реализуемых проектов дают прекрасные возможности для профессионального и карьерного роста.Кадровая политика компании направлена на привлечение и развитие талантливых и мотивированных работников, разделяющих наши корпоративные ценности и способных решать текущие и будущие задачи.Кадровая политика Компании основана на следующих принципах:
  • создание возможностей для профессионального и личного роста сотрудников;
  • побуждение всех сотрудников к полному раскрытию своего потенциала;
  • высокая производительность труда при полном соблюдении требований техники безопасности;
  • повышение уровня жизни сотрудников и их семей;
  • разработка системы материального стимулирования в целях поощрения работы с высокой производительностью, основанной на четкой постановке задач в каждой сфере деятельности;
  • отношения между работодателем и работниками, основанное на принципах социального партнерства и взаимной ответственности;
  • создание на рабочих местах культуры, стимулирующей высокие достижения.
АО «АК Алтыналмас» является одним из известных производителей золота в Республике Казахстан и осуществляет операции по недропользованию на ряде золоторудных объектов Казахстана - месторождения Акбакайского региона в Жамбылской области, а также месторождение Пустынное в Карагандинской области.В районах развития своих проектов АО «АК Алтыналмас» уделяет особое внимание охране окружающей природной среды, развитию и улучшению социальных аспектов жизни трудящихся и населения.Руководство компании активно поддерживает внедрение новых технологий и инновационных решений для оптимизации и постоянного совершенствования производственных процессов.

HeadHunter