Сервис - менеджер

Кыдырбеков Д Д

  • Нур-Султан
  • 300 000-330 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 8 д. назад
Сервис-менеджер в фитнес-клубМы ищем сервис-менеджера, который будет отвечать за высокий уровень клиентского обслуживания, внутренние процессы и качество сервиса в фитнес-клубе.
Если ты умеешь решать вопросы с улыбкой, наводишь порядок и вдохновляешь команду — мы ждём тебя!Обязанности:Контролировать качество сервиса на всех этапах — от входа до раздевалокВести ежедневную работу с клиентами: решать обращения, собирать обратную связь, устранять недочётыКоординировать работу администраторов и сервисного персоналаСледить за чистотой, атмосферой и соблюдением стандартов клубаПредлагать идеи по улучшению клиентского опытаТребования:Опыт работы с клиентами от 1 года (в сфере фитнеса, сервиса приветствуется)Умение вести коммуникацию — мягко, чётко и с уважениемОрганизованность и проактивностьВнимание к деталям: ты замечаешь, если полотенца сложены неровноГотовность работать в зале, а не только в офисеУсловия:График: сменный или 2/2ОкладБесплатный абонемент в клубДружная команда и понятная система работыВозможности карьерного ростаДеятельность фитнес-клубов

HeadHunter