Оператор call центра на запись приема

КЛАССИК АРА

  • Нур-Султан
  • 200 000-500 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 28 д. назад
В нашу дружную команду сети стоматологических клиник «Tiara» требуется оператор call-центра.Обязанности:Обработка входящих/исходящих звонков
  • Телефонные переговоры по утвержденному скрипту.
  • Работа в Bitrix24 системе.
  • Прием входящих звонков и консультирование клиентов по вопросам записи на прием, услугам клиники, стоимости процедур и других запросов.
  • Оформление и ведение записей на прием к стоматологам и другим специалистам клиники.
  • Разрешение текущих проблем и жалоб клиентов, обеспечение их удовлетворенности.
  • Обработка заявок и запросов через мессенджеры.
  • Обновление информации в базе данных клиентов и учет посещений.
Требования:
  • Уверенное владение русского и казахского языка.
  • Грамотное владение компьютером и умение работать в Bitrix24 системе (можем научить)
  • Опыт работы в колл-центре или в сфере клиентского обслуживания приветствуется, но не обязателен.
  • Отличные коммуникативные навыки и умение работать с возражениями.
  • Способность быстро ориентироваться в информации и систематизировать данные.
  • Ответственность, внимательность и аккуратность в работе.
  • Грамотная речь и уверенное владение русским языком.
  • Умение работать в команде и на результат.
Условия:
  • Официальное трудоустройство.
  • График 2/2 с 09:00 до 21:00.
  • Оклад 200 000 тенге + бонусы.
  • Возможность карьерного роста и профессионального развития.
  • Дружелюбный и поддерживающий коллектив.
Оставляйте свои отклики и мы обязательно с вами свяжемся!Семейная стоматология «Tiara Dentistry».«Tiara Dentistry» — это клиника,с 15-летним опытом на рынке Казахстана и предлагающая исключительное качество стоматологического обслуживания для всей семьи. Наша специализация охватывает как детей, так и взрослых, обеспечивая комплексный уход за зубами на всех этапах жизни.В нашей клинике мы создаем уютную и дружественную атмосферу, где используются профессиональный и индивидуальный подход к каждому пациенту. Наши специалисты применяют современные методы и технологии, чтобы обеспечить высококачественное лечение и превратить посещение стоматолога в позитивный опыт, транслируя "лечение - это не страшно, лечение - это помощь".Инстаграм : @tiara.dentistry

HeadHunter