Специалист контактного центра (Казахский язык)

Майгрин Маркет

  • Алматы
  • 266 598-306 588 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 15 д. назад
Компания «Greenway Global» занимается эксклюзивной дистрибуцией и продвижением портфеля собственных брендов, а также активно развивает производство новых торговых марок.В связи с увеличением количества международных проектов Компании, открыта вакансия специалиста контактного центра со знанием казахского языка.Зона ответственности:Обработка входящих обращений клиентов (письменные и устные коммуникации с носителями грузинского языка);Оказание информационной поддержки по вопросам продукции, заказов, региональному присутствию, системе работы, координации на сайте и т.д.;Оперативная дистанционная помощь партнёру\клиенту.Чем будет заниматься сотрудник?
  • Предоставление качественной, обратной связи клиентам и партнерам Компании по любым вопросам от партнеров и клиентов в установленные стандартами сроки;
  • Сотрудник НЕ занимается продажами. Работает на "теплых" звонках;
  • Обработка заказов;
  • Информирование партнеров и клиентов о статусах, о текущей деятельности, новостях компании, разъяснение всех правил и стандартов компании;
  • Информационная поддержка партнеров при взаимодействии с другими подразделениями компании.
Пожелания к кандидату:
  • Казахский–профессиональный уровень владения;
  • Русский язык – свободное владение;
  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Навык коммуникации с разными типами людей;
  • Хорошая обучаемость и самоорганизованность;
  • Четкое изложение мыслей устно и письменно;
  • Высокая скорость письма;
  • Способность быстро усваивать информацию, мультизадачность.
Условия и график работы:
  • Место работы: удаленная работа.
  • Заработная плата: 266 598 тенге — оклад, 39 989 тенге — премия.
  • График работы: сменный 2/2 с 10:00 до 22:00 по местному времени.
  • Продуктовый бонус от Компании каждый месяц на 40 000 тенге (плюсом к заработной плате).
  • Корпоративная программа "Спорт" или "Изучение иностранных языков" — на выбор сотрудника.
  • Возможность развития и самореализации.
  • Обучение, участие в стратегических сессиях.
Компания «Greenway Global» была образована в 2017 году в городе Новосибирске. Мы занимаемся эксклюзивной дистрибуцией и продвижением портфеля собственных брендов, а также активно развивает производство новых торговых марок эко продукции. В настоящее время мы уже успешно запустили свой сервис в России, странах СНГ и ЕС.
Специализируемся в сфере производства и продажи ЭКО продукции.

HeadHunter