Customer Support Specialist

• Стабильный доход в USD: Твоя зарплата не зависит от курса валюты.

• Оклад + KPI

• Опция "Weekend Hustle": Возможность выходить в выходные за дополнительную оплату (по желанию).

• Погружение в рынок Дубая: Ты узнаешь, как работает Real Estate в самом богатом городе мира.

• Карьерный трек: Мы растем быстро. Из саппорта можно вырасти в Sales Manager или даже Team Lead.

• Гибкость: Полностью удаленная работа, график 2/2 с 9:00 до 21:00 (по Дубаю).

• Работа в чатах (WhatsApp, Intercom): Оперативные ответы клиентам.

• Решение проблем: Объяснить пользователю, почему "не работает", помочь найти кнопку, выгрузить отчет.

• Администрирование: Ручное добавление новых районов, пользователей настройка доступов пользователям, актуализация базы по запросу.

• Английский язык — строго B2/C1 и выше. Ты должен грамотно писать на английском.

• Опыт: Опыт работы в SaaS (IT-продуктах) или в недвижимости будет огромным плюсом.

• Навыки: Умение работать в WhatsApp Business и Intercom (желательно)

• Личные качества: Скорость реакции (брокеры не любят ждать), стрессоустойчивость, внимательность к деталям.

• Фикс: $300 (Гарантированная база).

• KPI: $200 (За скорость ответов, решение тикетов и отсутствие жалоб).

• Бонусы: Доплата за смены в выходные дни.

HeadHunter