Обязанности:Управление рабочими процессами: Координация взаимодействия между отделами, распределение ресурсов и контроль исполнения задач.Систематизация данных: Модерация внутренних рабочих чатов, фильтрация входящих запросов и оперативное реагирование.Стандартизация: Разработка и внедрение регламентов, должностных инструкций и шаблонов.Контроль качества: Мониторинг соблюдения сроков и логики выполнения задач в соответствии со стандартами компании.Оптимизация: Поиск «узких мест» в текущих процессах и внедрение предложений по их улучшению.Требования:Практический опыт: Вы понимаете принципы операционного менеджмента на деле, а не в теории (опыт в IT, логистике или Call-центрах будет преимуществом).Системность: Умение работать в режиме многозадачности без потери фокуса и качества.Стрессоустойчивость: Способность принимать взвешенные решения в условиях неопределенности или ограниченного времени.Инициативность: Мы ценим сотрудников, которые не ждут указаний, а самостоятельно находят эффективные пути решения задач.Внимание к деталям: Вы любите порядок в процессах и документации.Условия:Работа в стабильной и амбициозной IT-компании.Реальная возможность влиять на бизнес-процессы и видеть результат своих улучшений.Поддержка со стороны руководства и вовлеченность в профессиональное развитие.Полная занятость.Компания занимается созданием и развитием web и mobile-решений для оптимизации бизнес-процессов в сфере грузовых и пассажирских перевозок. Бренд "APARU" был зарегистрирован в 2010 году и к настоящему времени в арсенале компании имеется ряд собственных уникальных разработок, продвижением которых мы и занимаемся.