Менеджер по сервису и качеству услуг

Аквапарк Гавайи ( Aquapark Hawaii)

  • Алматы
  • 200 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 20 д. назад
Обязанности:
  • Организация работы тайных покупателей;
  • Проведение опросов на территории аквапарка;
  • Мониторинг онлайн платформ по отзывам;
  • Консолидация обратной связи для гостей, тайных покупателей на еженедельной основе для анализа;
  • Прием входящих звонков;
  • Проведение обучающих тренингов по сервису для линейного персонала;
  • Отработка входящих обращений.
Требования:
  • Навыки работы в Exсel, Word, Power Point;
  • Клиентоориентированность;
  • Стрессоустойчивость;
  • Коммуникабельность;
Условия:
  • Официальное трудоустройство;
  • Своевременная выплата заработной платы;
  • График работы: 5/2 с 09.00ч. до 18.00ч.
Аквапарк Hawaii - первый и единственный всесезонный тематизированный аквапарк в Средней Азии.Аквапарк Hawaii - это полноценный отдых для всей семьи.В аквапарке работают профессиональные аниматоры, которые организуют яркий запоминающийся отдых для Всей Вашей семьи с развлекательной программой и розыгрышем призов.

HeadHunter