Менеджер службы поддержки клиентов

MP Solutions

  • Алматы
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 11 д. назад
Mercury Innovations — технологическое подразделение Mercury Solutions, отвечающее за разработку цифровых продуктов и платформ для бизнеса и потребителей.Мы в поиске Менеджера службы поддержки клиентов — специалиста, который обеспечит первоклассное взаимодействие с клиентами и станет важной частью нашей команды! Чем предстоит заниматься:
  • Консультировать клиентов по ассортименту, помогать с выбором товаров и услуг компании.
  • Принимать звонки, вести переговоры в рабочих чатах, отвечать на вопросы по оборудованию и аксессуарам.
  • Оформлять заказы, следить за их выполнением, вести расчеты и клиентскую базу.
  • Подготавливать отчеты и делиться результатами взаимодействия с командой.
Какие результаты мы ожидаем: высокий стандарт обслуживания, внимание к потребностям клиентов и активное участие в развитии наших проектов.Работая с нами вы получите :
  • Должность отлично подойдет для учащихся и выпускников (можно будет совмещать с учебой);
  • Стабильная заработная плата до 250 000 на руки;
  • График работы 5/2, сменный, плавающие выходные (с 09:00 до 18:00), возможен гибридный формат.
Будем рады видеть тебя в команде!О нас:Mercury Solutions — это инновационное направление холдинга Mercury Properties, крупнейшего владельца коммерческой недвижимости в Казахстане. Наша цель — создать эффективную торгово-логистическую экосистему, которая повысит эффективность логистики, облегчит импорт и дистрибуцию товаров, и сделает их более доступными для бизнеса и потребителей. Мы объединяем технологические инновации и передовые логистические решения для ускорения роста экономики Казахстана и Центральной Азии.Специализации:1. Цифровые продукты: Автоматизация процессов импорта и дистрибуции, упрощение доступа к товарам для бизнеса и потребителей.2. Логистические решения: Управление инновационными 3PL комплексами для сокращения затрат на логистику и ускорения доставки.3. Инновации в торговле: Разработка технологических платформ для улучшения доступа к глобальным рынкам.Подразделения:Mercury InnovationsОписание: Mercury Innovations — технологическое подразделение Mercury Solutions, отвечающее за разработку цифровых продуктов и платформ для бизнеса и потребителей.Миссия: Наша цель — сократить дистанцию между казахстанским рынком и мировыми производителями, создавая цифровые продукты, которые упрощают импорт и дистрибуцию.Решения:
  • Платформы для автоматизации импорта.
  • Финтех-решения для поддержки малого и среднего бизнеса.
  • Технологии для упрощения выхода на международные рынки.
Mercury LogisticsОписание: Mercury Logistics — это подразделение Mercury Solutions, управляющее инновационными 3PL складскими комплексами. Мы стремимся сделать логистику более доступной и эффективной для бизнеса и потребителей в Казахстане и Центральной Азии.Миссия: Наша миссия — соединить казахстанских предпринимателей и потребителей с производителями со всего мира, сделав логистику эффективнее, быстрее и проще.Решения:
  • Инновационные 3PL комплексы. Склады класса А.
  • Оптимизация цепочек поставок.
  • Управление доставкой и складированием товаров для малого и среднего бизнеса.

HeadHunter