Супервайзер центра управления сетями (Супервайзер NOC)

InterService Посмотреть все вакансии

  • Алматы
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 13 д. назад
Компания «Inter Service» присутствует на телекоммуникационном рынке Казахстана с 2019 года, являясь правопреемником компании «Exclusive Montazh Stroy», имеющей опыт работы с 2010.Основное направление компании «Inter Service» предоставление услуг в проектно-изыскательской сфере деятельности, строительно- монтажной сфере и предоставлении услуг обслуживания телекоммуникационных систем и систем электропитания телекоммуникационного оборудования. Мы в поиске Супервайзера центра управления сетямиОбязанности:
  • Осуществлять контроль и анализ работы операторов технического отдела над работой сайтов и его инфраструктуры (Ксell, Tele2, LCC и других).
  • Осуществлять сбор информации и передачу руководителю о работе региональных операторов, инженеров и FLM менеджеров регионов в части оперативного решения, возникших проблем при сбоях в работе БС заказчика;
  • Составлять график смены операторов;
  • Участвовать в собеседований с кандидатами в отдел ЦУС.
  • Контроль и сопровождение работ по недопущению падения сайта (БС) от момента возникновения ошибки или аварийной работы сайта до его устранения в пределах своей компетенции;
  • Своевременно принимать и обрабатывать запросы возникновения ошибки или аварийной ситуаций;
  • Контролировать своевременное заполнение комментариев внесении изменения в специальном приложении;
  • Контролировать своевременное информирование об аварии и распределение сотрудников.
  • Поддерживать оперативную связь с NOC Заказчика для выяснения причин сбоев в работе сайтов (БС). Вести служебную переписку по почте как с Заказчиком так и сотрудниками Компании.
  • Взаимодействия с Заказчиком по вопросам информирования проблем возникшей во время устранения аварии;
  • Создание и ведение отчетности по распоряжению руководства. Информировать о внештатных ситуациях начальства Компании; Контроль по всем входящим и исходящим письмам по всему региону.
Требования:
  • Высшее профессиональное (техническое) образование без требований к квалификации или среднее профессиональное (техническое) образование.
  • Знание программ мониторинга БС (ENM, OSS, Net Numen, Control Center SAO) Знание структура базовой станции (элементы БС и типы БС на сети Кселл)
  • Знание видов базовой станции и оборудовании вендоров Ericsson, ZTE, Huawei.
  • Знание Антенна - фидерной части (АФУ) БС. Знание видов аварии. Знание процесса эскалации.
  • Знание процесса эскалации по внештатным ситуациям.
  • Лидерские задатки.
  • Умение осуществлять контроль выполнения задач. Способность стратегически мыслить.
Условия:
  • Своевременная заработная плата;
  • Официальное трудоустройство и социальные гарантии в соответствие с ТК РК;
  • Обучение в процессе работы;
  • Корпоративная сотовая связь.
InterService - это развивающийся аутсорсер в области телекоммуникационных решений для операторов связи и бизнес клиентов.Основные направления работы – проектирование, строительство и эксплуатация сетей телекоммуникаций. Компания имеет филиалы в Астане, Атырау, Павлодаре и Шымкенте и представительства во всех областных центрах и осуществляет свою деятельность на всей территории Республики.Компания сегодня – это 800 высококвалифицированных сотрудников, занятых в текущей производственной деятельности по всему Казахстану, более 50 оснащенных и оперативно мобилизуемых бригад по строительству объектов телекоммуникаций, опытный топ-менеджмент из отечественных и иностранных профессионалов в отрасли.Основные составляющие успешного бизнеса нашей компании:
  • Территория присутствия. Мы работаем по всему Казахстану, а если необходимо – то готовы реализовывать проекты и за его пределами.
  • Подготовленный персонал. Наш персонал и персонал наших партнеров имеет необходимый опыт и оснащение.
  • Быстрая мобилизация. Если по проекту необходимо большее количество рабочих бригад, мы и наши партнеры имеем резервы.
  • Индивидуальный подход. Параметры каждого проекта рассчитываются индивидуально. Неизменным остается ответственный подход к интересам Клиента.
  • Гибкость решений. Мы готовы принимать нестандартные решения и осваивать новые области партнёрства, в интересах развития взаимовыгодного сотрудничества
  • Системный подход. Наша компания внедрила Систему Менеджмента Качества по Национальному стандарту СТ РК ИСО 9001-2009, Систему Экологического Менеджмента СТ РК ИСО 14001-2006, Систему Менеджмента Профессиональной Безопасности СТ РК OHSAS 18001-2008 и развивается в сторону улучшения

HeadHunter