Менеджер по сопровождению клиентов

Kolesa Group

  • Алматы
  • 200 000-600 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 7 д. назад
Крыша агенты — это сервис, который помогает продавать и покупать квартиры.Цель — помочь покупателям приобрести свое жилье, предоставляя клиентам лучшие услуги в Алматы.О вакансии:Если ты мастер переговоров, внимателен к деталям умеешь находить подход к каждому клиенту— присоединяйся к нам!Тебе предстоит:Поддерживать связь с клиентами: уточнять статус, помогать и доводить до сделки;Взаимодействовать с менеджерами по продажам для повышения конверсии;Контролировать качество сервиса и соблюдение стандартов коммуникации;Вести статистику, отчеты и предлагать улучшения;Работать в CRM: обновлять статусы, не допуская потерь заявок.Мы ждем от тебя:
  • Опыт работы в продажах, сопровождении клиентов отделе;
  • Умение обрабатывать возражения и находить компромиссы;
  • Умение работать в режиме многозадачности.
  • Знание казахского языка.
Что приятного предлагаем:
  • Прозрачная заработная плата и бонусная система (оклад от 200 000 тенге на руки + бонусы по факту выполнения плана);
  • График работы 5/2;
  • Компенсацию транспортных расходов (ГСМ и т.д.);
  • Профессиональный рост: еженедельное обучение и менторство, возможность расти в рамках системы грейдов;
  • Клевые тематические мероприятия (квизы, киновечера, Family Day, тимбилдинги).
АО Колеса – международная продуктовая IT-компания, основанная в Казахстане. Мы создаем и развиваем классифайды – сервисы для публикации объявлений для людей и компаний. У нас 3 основных продукта. Каждый месяц их используют 12.5 млн людей.Kolesa.kz — cамая популярная платформа автомобильных объявлений, сайт и мобильное приложение №1, а также крупнейший медиа-ресурс для автомобилистов в Казахстане.Krisha.kz — №1 сайт и приложение в категории “Недвижимость” в стране. Крупнейшая площадка для продажи и покупки первичной, вторичной и коммерческой недвижимости в Казахстане.Avtoelon.uz — авто-классифайд в Узбекистане. Суммарная месячная аудитория 2 млн пользователей. С момента запуска в начале 2018 года Avtoelon.uz достиг лидерства в сегменте продажи и покупки автомобилей.Миссия Kolesa Group: Помогать людям продавать, покупать, создавая лучшие продукты.Наша культураМы построили горизонтальную компанию без кабинетов, начальников и бюрократии. Мы строим бизнес вокруг продуктов и их пользы для людей. Решения принимаем на основе объективных данных (data-driven подход), результаты прогнозируем, а рутинные процессы автоматизируем при помощи машинного обучения и алгоритмов искусственного интеллекта. Это позволяет нам добиваться кратного роста и занимать лидирующие позиции на всех рынках присутствия.Если ты: любишь развиваться и улучшать все вокруг, хочешь работать с самыми популярными технологичными продуктами и масштабировать их на другие рынки - присоединяйся!Наши проекты в обучении:Мы активно развиваем IT-сообщество в Казахстане и СНГ — обучаем, делимся опытом, кейсами и лайфхаками. Если хочешь присоединиться, тебе помогут эти проекты:Подкаст “Код и Кофе” — для тех, кто хочет больше узнать об IT и возможностях развития в этой сфере.Kolesa Upgrade — бесплатные онлайн-курсы по популярным IT-профессиям от практикующих профессионалов для тех, кто хочет освоить новую профессию или прокачать свои навыки.Kolesa Academy — оплачиваемая стажировка по востребованным IT-направлениям для тех, кому нужен боевой опыт в высоконагруженных продуктах.О жизни и работе в компании можно подробнее почитать в Instagram: @kolesagroup

HeadHunter