Управляющий директор курьерской службы

• Стратегическое управление компанией: формирование и реализация долгосрочной стратегии развития.

• Управление командой: подбор, обучение, мотивация и контроль руководителей направлений и ключевых сотрудников.

• Построение и оптимизация операционных процессов: стандартизация, повышение эффективности, внедрение KPI.

• Финансовый контроль: управление бюджетом, контроль расходов, анализ финансовых показателей, оптимизация затрат.

• Решение конфликтных ситуаций: взаимодействие с партнёрами, клиентами, подрядчиками и внутренними командами.

• Развитие продуктовой линейки и сервисов: поиск точек роста, развитие новых направлений.

• Контроль качества работы курьеров и таксопарков (при наличии): обеспечение SLA, улучшение клиентского опыта.

• Взаимодействие с гос. органами, партнёрами и крупными клиентами.

• Опыт руководящей работы в одной или нескольких сферах: таксомоторная деятельность (такси, автопарки), курьерские доставки (посылки, экспресс-доставка, last mile), foodtech (доставки еды, dark kitchen), ridetech (маркетплейсы перевозок, сервисы агрегаторов).

• Глубокое понимание операционного управления и логистики.

• Опыт построения процессов с нуля или масштабирования действующих.

• Навыки стратегического планирования и финансовой аналитики.

• Знание основ маркетинга, экономики, бухгалтерского учёта.

• Умение быстро принимать решения и работать в условиях высокой нагрузки.

• Сильные коммуникативные навыки, способность к переговорам.

• Готовность к большому объёму задач и ответственности.

• Опыт в стартапах или быстрорастущих компаниях.

• Участие в запуске новых продуктов или рынков.

• Понимание IT-архитектуры и цифровых инструментов логистики.

• Руководящую позицию с высокой степенью самостоятельности.

• Возможность влиять на развитие компании и рынок доставки.

• Конкурентную заработную плату и систему бонусов.

• Дружную команду и поддержку в реализации инициатив.

HeadHunter