Начинающий специалист по работе с клиентами

Первый Бит

  • Алматы
  • 200 000-350 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 13 д. назад
Хотите начать карьеру в IT и продажах, но у вас нет опыта? Мы ищем активных, амбициозных и готовых к обучению людей, которые хотят расти вместе с нами!Первый БИТ — международная IT-компания, специализирующаяся на автоматизации бизнес-процессов и внедрении IT-решений. Мы ищем Специалиста по работе с клиентами, который станет связующим звеном между нашей компанией и клиентами.Обязанности:
  • Регулярное взаимодействие с клиентами для поддержки и улучшения их работы с IT-решениями.
  • Продление и регистрация договоров сопровождения для постоянных клиентов.
  • Оперативное решение технических проблем через координацию с внутренними командами.
  • Выявление потребностей клиентов и предложение дополнительных IT-услуг и решений.
  • Урегулирование спорных ситуаций, связанных с качеством продуктов или сервисов.
  • Ведение документации и отчетности по выполненным работам.
Требования:
  • Хорошие коммуникативные навыки и умение находить общий язык с клиентами.
  • Умение решать проблемы и стрессоустойчивость.
  • Опыт работы с клиентами (в IT или других сферах) будет преимуществом.
  • Уверенное владение ПК (Excel, Word, Outlook).
  • Внимание к деталям, ответственность и логическое мышление.
Условия:
  • График работы: 5/2, 8 часовой рабочий день.
  • Оклад 150 000 тг + премии за выполнение KPI.
  • Возможности карьерного роста.
  • Современный офис в Нурлы Тау.
  • Участие в забегах и других корпоративных мероприятиях;
  • Корпоративные скидки: Инвитро, Гемотест, Додо Пицца, FitStars, SkyEng, онлайн-кинотеатры КИОН, Start, Амедиатека, туроператоры и многое другое!
Если вы хотите развиваться в IT-сфере, даже если у вас нет глубокого технического опыта, мы ждем вас в нашей команде!Компания «Первый БИТ» - интегратор IT-решений для учета и управления. Международная IT-компания. Крупнейшая региональная сеть среди 1С:Франчайзи. Представлена более чем в 60-ти городах 100 офисах в 8-ми странах мира: Россия, Казахстан, Украина, Канада, ОАЭ, Андора, Испания и Чехия.За 20 лет работы на рынке автоматизации бизнес-процессов компания приобрела богатый опыт в решении IT-задач любого уровня сложности.Ключевые достижения Первого БИТа:
  • Первый БИТ - эксперт в области автоматизации управленческого учета, ERP- и CRM-решений, отраслевой автоматизации.
  • Разработано более 50 специализированных IT-решений.
  • Реализовано более 150 000 успешных внедрений.
  • В числе клиентов - ведущие игроки рынка: Abdi, Total, Astana Motors, Азиатский Кредитный Фонд, Казахювелир и др.
Первый БИТ – динамичная IT-компания, в которой каждый сотрудник развивается, решает сложные задачи и участвует в крупных проектах.Наша миссияМы делаем бизнес Клиента сильнее и создаем возможности для успешного развития.Наша философияПервыми – делают люди!
Сотрудники – основа нашей компании.
Только сильные Сотрудники смогут сделать
бизнес наших Клиентов сильнее.

HeadHunter