Junior PHP Developer (Специалист первой линии техподдержки)

Nomad Insurance

Алматы
Постоянная работа
Полная занятость

17 д. назад

Обязанности:

Приём и обработка обращений от операторов кол-центра.
Диагностика и решение простых технических инцидентов (ошибки на сайте, проблемы с авторизацией, сбои в логике интерфейсов и т.д.)
Эскалация сложных обращений во 2-ю линию (разработчикам)
Ведение отчётности по заявкам и взаимодействие с внутренними системами тикетов.

Требования:

Понимание принципов работы веб-приложений
Базовые знания PHP / Laravel, JavaScript / Vue.js, SQL
Умение читать логи, разбираться в HTTP-запросах, простых ошибках фронта или бэка
Опыт работы с системой трекинга задач Jira
Желание развиваться в сторону QA, backend или fullstack-разработки.

Условия:

График 5/2, с 09:00 до 18:00.
Работа в тесной связке с командой разработчиков и операторами кол-центра.

АО Страховая компания "NOMAD Insurance" была создана в 2004 году. За эти годы она получила устойчивую положительную репутацию на страховом рынке. Сегодня Страховая Компания "NOMAD Insurance" входит в первую тройку Казахстанских Страховых Компаний, действующих в секторе общего страхования, а по объему и количеству заключенных договоров обязательного автострахования, занимает первое место (согласно официальным данным, представленным на сайте www.afn.kz на 01.01.2012г.).Страховые выплаты за 2010 год составили более 679 миллионов тенге, а за 2011 год более 1 409 миллионов тенге.Компания представлена в 17 региональных подразделений по всему Казахстану, 48 стационарных офисов продаж и более чем 1000 мобильных. Собственный капитал на 01 августа 2012 года составляет более 4 миллиардов тенге. Активы Компании на 01 августа 2012 года составляют более 12 миллиардов тенге.Компании присвоен рейтинг финансовой устойчивости Fitch по международной шкале «B», прогноз по рейтингу «стабильный».По итогам 2009 года компания была награждена национальной премией «Выбор года - Человек года»:«Бизнес ГранПри» в номинации «За высокое качество услуг».Успешно пройдя сертификационный аудит, в марте 2008 г.,Компания, в декабре 2011 г. подтвердила полученный сертификат ISO 9001-2008.В соответствии с имеющимися лицензиями компания предоставляет услуги по следующим видам страхования:

обязательное страхование гражданско-правовой ответственности перевозчика перед пассажирами;

обязательное страхование гражданско-правовой ответственности владельцев транспортных средств;

обязательное страхование гражданско-правовой ответственности владельцев объектов, деятельность которых связана с опасностью причинения вреда третьим лицам;

добровольное страхование гражданско-правовой ответственности владельцев автомобильного транспорта; • страхование автомобильного транспорта;

страхование имущества; • страхование гражданско-правовой ответственности за причинение вреда;

страхование ответственности работодателя за причинение вреда жизни и здоровью работников; • медицинское страхование;

страхование от несчастного случая и болезней;

страхование грузов; • страхование предпринимательского риска;

страхование гражданско-правовой ответственности по договору; • страхование строительно-монтажных рисков;

страхование нефтяных операций.

Наши партнеры:Международные страховые брокеры:

AON Kazakhstan

Marsh

Heath Lambert Alatau Limited

EOS Risq

CIS Risk Consultant Company Insurance Broker

Страховые и перестраховочные компании Республики Казахстан и дальнего зарубежья.Координацию и организацию медицинского обслуживания обеспечивает независимая ассистентская компания Independent Assistance Group (IAG), которая сотрудничает с ведущими медицинскими учреждениями Казахстана, лучшими частными клиниками, имеет широкую сеть семейных врачей, профессорско-академический состав консультантов, скорую помощь IAG и систему профилактических мероприятий, удобную схему обращений в медицинскую сеть IAG. Наши клиенты: PM Lucas Enterprises Limited, ННК «Петром», ЗАО НАК «Казатомпром», ТОО «Тенгизтрансгаз», ЗАО «Транко», АО «Алматы Пауэр Консолидейтед», USAID, ТОО «Check Point Ctntral Asia», ТОО «ЧППИ «Казахстан», АЗС «Мунай Бейс», АЗС «Достык», ТОО «Упетром-Фосерко Казахстан», С.А., ТОО «Астана Интер-отель», ТОО «Технэ-Хотел», РГП «КазГидромет», ТОО «БумПолиграфСервис», ТОО «Рахат-ТР», АО «Компания Фудмастер», ЗАО «Глотур», ТОО «АЛСИ», ТОО «Кофе-Сервис», ТОО «Бисквит», ТОО НПФ «Данк», ОО «Финтекс», ТОО «Бюро Веритас Казахстан» и другие.

HeadHunter

Откликнуться