Менеджер цифрового портала

Freedom Finance Global

  • Алматы
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 3 д. назад
Мы Некоммерческая организация международной направленности, входящая в группу компаний Freedom Holding Corp. находимся в поисках:Менеджера цифрового порталаФедерация разрабатывает цифровой портал для пользователей: видеоматериалы с конференций, записи мастер-классов, регистрация на соревнования и конференции, регистрация спикеров, учебные, аналитические и научные материалы.Разработка портала ведётся внешним подрядчиком. Мы ищем специалиста, который будет участвовать в тестировании версий портала, ежедневно администрировать портал со стороны Федерации, управлять контентом, обеспечивать корректную работу пользовательских сценариев и выступать первой линией поддержки для пользователей и внутренней команды.Задачи:Участие в запуске и дальнейшем сопровождении
  • Участие в тестировании и приемке версий портала совместно с командой: проверка ключевых пользовательских сценариев (регистрация, мероприятия, спикеры, доступ к материалам), ролей/прав доступа и корректности контента.
  • Тестирование портала в разных средах и версиях: staging / pre-prod / production (если применимо), проверка работы после выкладок и обновлений; базовое кросс-браузерное и кросс-устройственное тестирование (desktop/mobile, основные браузеры), проверка адаптивности и корректности отображения.
  • Проведение регрессионного тестирования после исправлений и релизов: подтверждение, что правки не нарушили ранее работающий функционал.
  • Формирование структурированных замечаний по фактическим ошибкам и недоработкам (без разработки/кода): описание проблемы, шаги воспроизведения, ожидаемый/фактический результат, скриншоты/видео, приоритет и влияние на пользователей.
  • Поддержка актуальности портала после запуска: регулярные проверки ключевых разделов и форм, обновления контента, контроль корректности ссылок/материалов/страниц, коммуникации с внутренними ответственными за контент и координация публикаций.
Администрирование портала и пользователей
  • Администрирование пользователей, ролей и прав доступа (регистрация, личные кабинеты, доступ к материалам).
  • Контроль корректной и стабильной работы портала: основные пользовательские сценарии, доступность материалов, корректность отображения страниц.
  • Регулярная проверка ключевых функций (мероприятия, спикеры, регистрационные формы, библиотека материалов).
Управление контентом
  • Размещение и обновление контента: видео, записи мастер-классов, учебные, аналитические и научные материалы.
  • Ведение структуры разделов и категорий, поддержание порядка в библиотеке материалов (теги, названия, описания, даты, обложки, ссылки).
  • Контроль качества публикаций: корректность текста, визуальных элементов, ссылок, отображение на разных устройствах (на базовом уровне).
Поддержка пользователей и взаимодействие с подрядчиком
  • Приём и обработка обращений пользователей (доступы, регистрация, ошибки в формах, вопросы по материалам).
  • Диагностика проблем на уровне администратора (проверка ролей/прав, воспроизведение сценария, сбор вводных).
  • Фиксация и передача технических инцидентов подрядчику: описание ошибки, шаги воспроизведения, скриншоты, приоритет, влияние на пользователей.
  • Контроль сроков и качества исправлений, проверка результата после устранения.
Развитие продукта
  • Сбор обратной связи от пользователей;
  • Формирование предложений по улучшению функционала;
  • Подготовка требований и постановка задач подрядчику;
  • Приёмка доработок и обновлений.
Требования:
  • Опыт администрирования сайтов/порталов или работы контент-менеджером в цифровых продуктах.
  • Уверенное владение CMS / административными панелями.
  • Понимание логики веб-продуктов: пользовательские сценарии, роли и доступы, личные кабинеты, формы регистрации.
  • Навык аккуратной работы с контентом: структура, описание материалов, корректность публикаций.
  • Умение формулировать и фиксировать технические проблемы для подрядчика (понятно, структурно, с доказательной базой).
Будет плюсом:
  • Опыт в роли product owner / product manager / project manager (digital);
  • Базовое понимание frontend / backend на уровне логики;
  • Знание принципов API и интеграций на пользовательском уровне;
  • Опыт запуска или сопровождения образовательных и контентных порталов;
  • Опыт работы с аутсорс-командами.
Важно о роли:
  • Разработка и исправление кода не входят в обязанности;
  • Серверная и техническая инфраструктура не входят в обязанности;
  • Сотрудник является владельцем портала со стороны Федерации;
  • Единая точка контакта между Федерацией и командой разработки;
  • Ответственность за качество продукта и его соответствие задачам Федерации.
Мы предлагаем:
  • Конкурентоспособная заработная плата (будем обсуждать с финалистом, поэтому обязательно укажите свой уровень ожиданий при отклике на вакансию);
  • Гибридный формат работы (часть дней в офисе, часть удаленно), так же готовы рассмотреть кандидатов на удаленный формат работы;
  • Офис: ​Проспект Аль-Фараби, 17/1 Нурлы-Тау.
Инвестиционная компания, предоставляющая брокерское обслуживание, доверительное управление ценными бумагами и доступ к фондовым рынкам Казахстана, России, США. Группа компаний «Фридом Финанс» была основана в 2008 году. Сегодня собственные средства группы превышают $110 000 000, а суммарные клиентские активы составляют порядка $1 млрд. Команда экспертов «Фридом Финанс» осуществляет полноценную поддержку работы клиентов на биржах: начиная от генерации инвестиционных идей, аналитического сопровождения заканчивая помощью в учете торговых операций и консультациями специалистов. В компании действует современный учебный центр, в котором можно пройти уникальные курсы по работе на рынке ценных бумаг.Наши принципы:1. Долгосрочное партнерство с клиентами
Главная ценность любой компании – клиенты. Развитие бизнеса «Фридом Финанс» напрямую зависит от успешности инвестиционной деятельности наших клиентов. Мы считаем вас своими партнерами и заинтересованы в вашем развитии и росте благосостояния. Только совместные усилия помогают нам достигать общих целей и быть успешными на современном рынке.
2. Честность и открытость
Мы работаем с нашими партнерами, контрагентами добросовестно и открыто. «Фридом Финанс» всегда исполняет свои обязательства и предоставляет полную информацию об операциях и возможностях финансового рынка. Мы гордимся тем, что каждый третий клиент обращается к нам по рекомендации.
3. Создание цивилизованного рынка
Эффективный финансовый рынок строится на здоровой конкуренции, прозрачности, разумных ожиданиях участников и эффективном государственном регулировании. Для того чтобы фондовый рынок Казахстана динамично развивался, нужны совместная работа и взаимное доверие всех его участников.
Мы тесно сотрудничаем с финансовым регулятором, Казахстанской фондовой биржей и другими участниками рынка. Благодаря совместной работе мы создаем надежные механизмы инвестирования, приносим на рынок новые инструменты, развиваем культуру инвестирования.
4. Профессионализм и ответственность
Работа на финансовом рынке требует высочайшего уровня ответственности и продуманной инфраструктуры. Кандидаты на вакантные должности проходят тщательный отбор, в результате которого в компании остаются работать только профессиональные сотрудники. Наш персонал проходит систематическое обучение в корпоративном университете, участвует в отраслевых конференциях и семинарах. Мы являемся экспертами фондового рынка и всегда готовы поделиться своими знаниями. Наши инвестиционные консультанты ведут блоги на известных казахстанских порталах, комментируют события, происходящие на фондовом рынке, и в экономике в целом.
5. Стремление к инновациям
Мы вкладываем большие средства в развитие своего сервиса, организовываем образовательные проекты, переводим иностранные книги по инвестициям и пишем свои.
Мы инвестируем средства в разработку автоматизированных IT-систем, в надежность связи, в развитие роботизированных аналитических систем, применяемых нашими трейдерами. Мы создали целый ряд уникальных технологий, дающих нам серьезное преимущество перед конкурентами. «Фридом Финанс» не останавливается на достигнутом.

HeadHunter