Директор сети клиник Doctor Azhenov
""DOCTOR AZHENOV CLINIC""
- Нур-Султан
- 300 000-700 000 тнг в месяц
- Постоянная работа
- Полная занятость
- Работу в динамично развивающейся медицинской сети с сильным брендом и репутацией.
- Возможность влиять на развитие компании и внедрять собственные управленческие решения.
- Современный офис, поддерживающую команду и уважительное отношение к сотрудникам.
- Конкурентную заработную плату, обсуждаемую по результатам собеседования.
- Испытательный срок - 2 месяца.
- После успешного прохождения испытательного срока - прозрачная бонусная система, основанная на достижении ключевых показателей и росте прибыли клиник.
- Организация и контроль работы администраторов во всех 4 клиниках.
- Контроль и координация работы колл-центра (в том числе через CRM-систему).
- Анализ ключевых показателей (записи, обращения, конверсии, выручка, загрузка врачей).
- Подготовка и предоставление регулярных управленческих отчетов.
- Внедрение стандартов обслуживания и контроль качества клиентского сервиса.
- Обучение и развитие администраторов и сотрудников колл-центра.
- Оптимизация внутренних процессов для повышения эффективности и прибыли.
- Взаимодействие с главным врачом, отделом маркетинга и руководством компании.
- Опыт управления медицинским бизнесом (желательно в сети клиник, медицинском центре или частной практике).
- Понимание принципов работы медицинского бизнеса и клиентского сервиса.
- Уверенное владение ПК, Excel, CRM-системами.
- Аналитический склад ума, системность, умение выстраивать процессы.
- Лидерские качества, умение вдохновлять и контролировать команду.
- Ответственность, инициативность, ориентация на результат.
- Не просто контролирует, а двигает сеть вперед - видит точки роста, ищет решения, предлагает улучшения.
- Умеет выстраивать эффективные процессы и превращать хаос в систему.
- Понимает, что основная цель - стабильная прибыль и устойчивое развитие каждой клиники.
Joblab