Эксперт в Управление по обслуживанию клиентов VIP

Alatau City Bank

  • Шымкент, Туркестанская область
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 19 д. назад
Обязанности:
  • Оказывает качественный сервис клиентам;
  • Предоставляет широкий спектр услуг по розничным операционным и карточным продуктам VIP - клиентам банка;
  • Осуществляет кросс-продажи банковских продуктов;
  • Осуществляет непосредственные продажи розничных операционных, карточных продуктов VIP - клиентам;
  • Формирует досье клиентов в соответствии с процедурой;
  • Готовит справки, выписки по запросу клиента о состоянии счета;
  • Выполняет банковские операции в соответствующих банковских программах.
Требования:
  • Законченное высшее экономическое/финансовое образование;
  • Опыт работы в банке не менее 3х лет;
  • Знание банковских бизнес-процессов;
  • Знание банковских продуктов;
  • Грамотная устная и письменная речь.
Условия:
  • График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00;
  • Стабильная и своевременная выплата ЗП;
  • Предусмотрена система бонусирования (обговаривается при собеседовании);
  • Бесплатная подписка на библиотеку электронных курсов «LERNA.KZ», где собраны сотни электронных курсов от известных онлайн-школ SkillFactory, GeekBrains и Skillbox;
  • Возможность строить карьеру в одном из крупнейших банков Казахстана.
Alatau City Bank – банк нового поколенияAlatau City Bank сегодня – один из самых устойчивых финансовых институтов Казахстана.
Сегодня у Банка более 100 отделений в 42 городах, 2,5 млн клиентов и около 5 тысяч сотрудников, чей уровень квалификации позволяет создавать продукты и сервисы для удовлетворения растущих запросов наших клиентов, обеспечивая им уверенность и комфорт. За короткий период Банк совершил эволюционный скачок от традиционного банкинга к цифровой экосистеме, комплексно решающей потребности в финансовых и нефинансовых услугах.В мобильных приложениях для физических лиц и предпринимателей клиентам Банка доступны: онлайн-банкинг, управление личными сбережениями и инвестициями, ведение и операционный контроль бизнеса, онлайн-кредитование и онлайн-магазин с доступом к рассрочке в приобретении товаров и услуг, формирование налоговой отчетности, обучение и финансовая аналитика, путешествия и страхование.Мы не просто продаем банковские продукты, мы помогаем клиентам в реализации всех их жизненных решений.Наша цель – не только оказывать полный спектр финансовых услуг, но и быть надежным партнером клиентов на протяжении всего их жизненного пути.Наши ценности:Персонализацияи массовый охват, где каждый клиент уникален и получит индивидуально подобранные решенияОткрытостьк инновациям, идеям в работе, прозрачность ведения бизнесаТехнологичностьво всех продуктах и процессах

HeadHunter