Оператор абонентского отдела (call-center) на частичную занятость

Ваш Домофон

  • Алматы
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 11 д. назад
"Ваш Домофон" – лидир на рынке оборудования и безопасности для дома и офиса.Нас мотивируют сложные задачи, мы действуем сегодня, но смотрим в будущее.Мы ищем в команду Операторов call-центра на вечернее время и на выходные дни (суббота и воскресенье). Стажировка в офисе, рассматриваем только жителей Алматы!График работы:
  • 2/2, с 18.30 до 23.00. Оплата 7 500 тенге за смену.
  • выходные дни - суббота, воскресенье, с 09.00 до 18.30. Оплата 7 500 тенге за смену + бонусы за количество отработанных звонков/заявок
Обязанности:
  • Прием и обработка входящих звонков; отвечать клиентам в мессенджерах (Телеграм, WhatsApp)
  • Решение спорных ситуаций по телефону с клиентами;
  • Проводить грамотную консультацию клиентов по сервису;
  • Работа с базой данных.
Требования:
  • Отличные навыки общения и умение работать с клиентами;
  • Стрессоустойчивость, доброжелательность, коммуникабельность;
  • Грамотное владение русским и казахским языками, как устно, так и письменно;
  • Опыт работы в колл-центрах будет плюсом.
"Ваш Домофон" – компания, которую знают и любят! На рынке услуг и товаров Казахстана с 2008 года.Мы предлагаем не просто услуги по установке систем контроля доступа и видеонаблюдения, но и последующее техническое обслуживание.ТОО «Ваш Домофон» является официальным представителем "ТМ Vizit", которая в настоящее время занимает одну из лидирующих позиций в области производства оборудования для обеспечения безопасности и комфорта доступа в жилые и офисные помещения.Опыт взаимодействия с надежными поставщиками позволяют обеспечивать качество и своевременность предоставления наших услуг. Квалифицированные специалисты сервисного центра с вниманием относятся к проблемам наших клиентов, решают их качественно, быстро, и главное аккуратно.За все время нашей работы, мы заслужили надежную репутацию, которой доверяют десятки тысяч клиентов!

HeadHunter