Ведущий менеджер сервиса эквайринга

Freedom Bank

  • Актобе, Актюбинская область
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 11 д. назад
Поддержка эквайринговых процессов Банка
  • Мониторинг и анализ успешности транзакций через POS-терминалы и мобильные приложения;
  • Выявление и устранение ошибок, диагностика причин сбоев при проведении операций;
  • Взаимодействие с процессинговым центром и техническими командами для оперативного решения проблем;
  • Консультирование сотрудников филиалов по вопросам обслуживания торговых точек;
  • Обработка запросов от филиалов и подразделений Банка по вопросам эквайринга.
Работа с корпоративными клиентами
  • Привлечение корпоративных клиентов на обслуживание в Банк;
  • Рост продаж банковских продуктов и услуг;
  • Контроль установки POS-терминалов и банкоматов, координация технической поддержки;
  • Сопровождение клиентов и решение технических вопросов после установки оборудования.
Требования к кандидату:
  • Желательно высшее образование по специальности «Финансы» или «Банковское дело»;
  • Опыт работы в банковской сфере от 1 года;
  • Знание банковских бизнес-процессов и опыт работы с профильными программными продуктами;
  • Понимание принципов корпоративной этики, навыки эффективной коммуникации и разрешения конфликтных ситуаций;
  • Грамотная письменная и устная речь.
Условия работы:
  • Полный рабочий день, график 5/2;
  • Оформление согласно Трудовому кодексу РК;
  • Комфортный офис в удобной локации.
АО "Фридом Банк Казахстан" — первый инвестиционный банк в Казахстане, специализирующийся на предоставлении финансовых услуг населению и малым предприятиям.Наша бизнес-этика: Мы – быстрый, доступный и инновационный банк, стремящийся предоставлять качественные финансовые решения для наших клиентов.Наша цель — стать лидером в сегменте предоставления финансовых услуг для широких слоев населения и малого бизнеса. Мы планируем расширить присутствие банка во всех крупных городах страны.Наши ценности:
  • Разумные цены и высокое качество обслуживания — мы ориентируемся на обеспечение доступности финансовых услуг с высоким уровнем клиентского сервиса.
  • Вдохновляющая атмосфера и карьерные перспективы — мы создаем рабочее пространство, где каждый сотрудник может развиваться и достигать новых высот.
  • Рост банка и стабильный доход для акционеров — наша цель — обеспечить стабильность и устойчивость, что позволяет нашим акционерам уверенно рассчитывать на доходность.
  • Стремление к устойчивому развитию — мы постоянно совершенствуем наши процессы, следуя принципам устойчивости и инноваций, чтобы обеспечивать долговременное развитие банка.
Наш главный актив — это молодая, амбициозная и профессиональная команда, обладающая необходимыми знаниями и стремлением к достижению высоких результатов. Мы уверены, что именно наши сотрудники делают банк сильным и успешным.Равные возможности для всех — в своей политике и деловой практике мы придерживаемся принципов инклюзивности, обеспечивая равные условия для всех наших сотрудников, независимо от их пола, возраста или других характеристик.

HeadHunter