Специалист по работе с клиентами со знанием английского языка

Telecontact

  • Алматы
  • 280 000-350 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 1 д. назад
Обязанности:
  • Обработка входящих звонков и чатов. (возможны исходящие звонки, перезвоны клиентам которые не дозвонились на вход)
  • Получение обратной связи от клиентов в отношении сайта, торговых программ, продукции, работы сотрудников и прочее
  • Консультирование клиентов о действующих промо акциях
  • Презентация продукта/программы и продажа по телефону (по потребности)
Требования:
  • Грамотная устная и письменная речь
  • Уверенный пользователь ПК
  • Скорость печати не ниже 100 зн/мин
  • Владение русским и казахским языком, английским языком
  • Образование высшее, допустимо средне-специальное образование
Условия:
  • Гарантия стабильности – трудоустройство с первого дня в соответствии с ТК РК
  • График работы 5/2, с 09:00 до 18:00
  • Зарплата два раза в месяц на карту: фиксированный оклад + премия
  • Оплачиваемое обучение
  • Карьерный рост при отличных результатах работы
Телеконтакт (www.telecontact.ru) – крупнейший call-центр на территории бывшего СНГ.Мы – часть большого международного аутсорсингового контакт-центра с филиалами в пяти странах.У нас за плечами – больше 20 лет опыта в клиентском сервисе и собственные инновационные разработки.Сфера деятельности нашей компании: предоставление информационных услуг, обработка входящих и исходящих вызовов.

HeadHunter