Гостевой менеджер в Итальянский ресторан

Алматы
300 000 тнг в месяц
Постоянная работа
Полная занятость

11 д. назад

Akniet Holding — ресторанное направление группы Aq Niet.
Мы запускаем новый итальянский ресторан (название в разработке). Сейчас формируем команду сервиса и ищем Гостевого менеджера — человека, который контролирует входную зону ресторана и отвечает за порядок, организацию потока гостей и атмосферу на старте сервиса.Это позиция для человека, который умеет держать ситуацию под контролем и спокойно решать любые вопросы гостей.Ваш результат в работе (ценный конечный продукт):

Организованный вход в ресторан и контроль потока гостей.
Гости встречены, очередь управляется корректно, конфликтные ситуации решаются быстро и спокойно.
У входной зоны порядок, дисциплина и уважительное отношение к гостям.

Обязанности:

Контроль входной зоны ресторана
Встреча гостей и координация рассадки совместно с хостес
Организация потока гостей и управление очередью
Контроль порядка у входа и на прилегающей территории
Помощь менеджеру зала в решении нестандартных ситуаций
Корректное и уважительное взаимодействие с гостями

Требования:

Опыт работы в сфере сервиса, hospitality или клиентского обслуживания будет преимуществом
Спокойствие и уверенность в общении с гостями
Умение быстро принимать решения в нестандартных ситуациях
Ответственность и дисциплина
Презентабельный внешний вид

Условия:

График 2/2
Заработная плата 300 000 ₸
Работа в новом итальянском ресторане
Питание предоставляется
Возможность карьерного роста внутри Akniet Holding

Как откликнуться:В сопроводительном письме коротко ответьте на два вопроса:Был ли у вас опыт работы с большим потоком гостей или клиентов?Как вы обычно действуете, если возникает конфликтная ситуация с гостем?Уважаемый соискатель! Приветствуем Вас на странице Компании Sandyq World.Сандық - исконное, казахское название уникального предмета быта, одного из древнейших видов мебели, в котором хранились и перевозились драгоценные для каждой семьи изделия. Цель нашего ресторана с одноименным названием.Sandyq - это показать вековые традиции как в приготовлении пищи, угощении яствами, в целом гостеприимства, так и презентовать уникальные предметы историко-культурного значения, изделия быта южно-казахстанского региона.Цель - воссоздание и хранение утерянных рецептов степной кухни, донесение будущему поколению нашего национального кода.На текущий момент успешно работают три ресторана в городах Шымкент, Туркестан и Алматы.Sandyq является самым успешным и узнаваемым брендом в своей сфере и направлении. Это доказывают изысканность блюд, интерьера и гостеприимство персонала.

HeadHunter

Откликнуться