Специалист по гарантии
Hyundai Premium Atyrau
- Атырау, Атырауская область
- Постоянная работа
- Полная занятость
- Организация работы по обеспечению гарантийного обслуживания и ремонта приобретенных в автоцентре автомобилей;
- Обеспечение своевременности, полноты и качества удовлетворения принятых гарантийных рекламаций;
- Работа с персоналом автоцентра по положениям гарантийной политики автопроизводителей;
- Принятие решений о гарантийности случаев;
- Работа с клиентами по предотвращению конфликтных ситуаций;
- Работа с Дистрибьюцией по гаратийному возмещению;
- Организовывать составление заявок на запасные части с целью обеспечения проведения гарантийного ремонта;
- Ведение гарантийного учета.
- Высшее / средне-техническое образование;
- Высокий уровень технических знаний по устройству и эксплуатации устройства автомобилей, принципов и стандартов обслуживания клиентов;
- Уверенный пользователь Excel, MC Office, 1C Бухгалтерия;
- Коммуникабельность, стрессоустойчивость, нацеленность на результат;
- Умение и желание работать с клиентами;
- Умение работать с большим объемом информации
- Официальное трудоустройство;
- Обучение, карьерный рост.
- Безопасность
- Забота об окружающей среде.
- Service (сервисное обслуживание)
- Spare parts (продажа оригинальных запчастей).
- Корпоративная связь.
- Корпоративные занятия футболом
- Скидки на запчасти и обслуживание своего автомобиля
HeadHunter