Главный Эксперт Направления поддержки операционных продаж
- Нур-Султан
- Постоянная работа
- Полная занятость
- место сильных людей;
- входит в ТОП-5 ведущих банков Казахстана;
- более 20 лет на рынке банковских услуг;
- около 4 000 сотрудников;
- 20 филиалов по всей стране.
- Участие в разработке и запуске новых продуктов (дебетовые и кредитные бизнес-карты).
- Постоянное улучшение условий и функционала существующих карт.2. Аналитика и отчётность:
- Мониторинг ключевых показателей по продукту (кол-во выпусков, обороты, доля безналичных операций).
- Подготовка отчётов, аналитических справок и предложений по росту портфеля.3. Маркетинг и продвижение:
- Участие в разработке и реализации акций, бонусных программ и партнёрских предложений для клиентов.
- Взаимодействие с командой маркетинга по промо и визуальным материалам.4. Продажи и взаимодействие с филиалами:
- Обучение и консультационная поддержка менеджеров и филиалов.
- Сопровождение продаж, помощь в решении сложных клиентских кейсов.5. Работа с платёжными системами и партнёрами:
- Ведение коммуникации с Visa/Mastercard по новым инициативам и поддержке.
- Участие в обсуждении KPI, офферов и совместных проектов.6. Поддержка процессов:
- Согласование бизнес-требований с IT и операционными подразделениями.
- Контроль корректности настроек, процессов доставки и выпуска карт. Требования:
- Высшее образование (Экономическое/юридическое/финансовое/техническое);
- Опыт работы на аналогичной позиции.
HeadHunter