Старший эксперт (Организация продаж Направление розничного бизнеса)

• Контроль исполнения бизнес-показателей по продажам Продуктов;
• Контроль выполнения планов продаж филиалами Банка в разрезе Продуктов и ролей;
• Анализ и контроль эффективности продаж в разрезе Подразделений розничного бизнеса филиалов Банка и их работников;
• Обеспечение и контроль выполнения стандартов продаж работниками Подразделений розничного бизнеса филиалов Банка;
• Обеспечение постоянной эффективности работников Подразделений розничного бизнеса филиалов Банка;
• Внедрение новых инструментов продаж Продуктов, их загрузка в программное обеспечение СRМ и контроль распределения и отработки их Подразделениями розничного бизнеса филиалов Банка;
• Подготовка и запуск локальных маркетинговых кампаний и рекламных акций для увеличения продаж Продуктов в отдельных филиалах Банка;
• Разработка, внедрение и сопровождение дополнительных мотивационных программ работников Подразделений розничного бизнеса филиалов Банка;
• Запуск акций, конкурсов, турниров, чемпионатов с целью увеличения продаж Продуктов, привлечения числа Клиентов и роста эффективности деятельности работников Подразделений розничного бизнеса филиалов Банка.

• Знание законодательства Республики Казахстан, в том числе нормативных правовых актов Национального Банка Республики Казахстан, Агентства Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка, касающихся деятельности Направления;
• Знание инструментов розничного бизнеса;
• Знание Продуктов/бизнес-процессов Банка;
• Умение организовывать и контролировать внутренние технологические процессы, связанные с деятельностью Направления;
• Находить, анализировать и пользоваться необходимой информацией;
• Выявлять потребности, возможности и приоритеты Клиентов;
• Работать самостоятельно и в команде в режиме многозадачности;
• Взаимодействовать со сторонними организациями, в том числе государственными и иностранными;
• Наличие аналитических и организаторских навыков;
• Навыки составления внутренних документов, экспертных заключений;
• Компьютерные навыки на уровне опытного пользователя, знание стандартного пакета офисных программ.

HeadHunter