Главный менеджер департамента туристского сервиса и инфраструктуры
Центр развития туризма Astana Tourism
- Нур-Султан
- Постоянная работа
- Полная занятость
- взаимодействие с подрядными организациями по курирующим вопросам департамента;
- сбор и актуализация информации об объектах размещения, туристских маршрутах, достопримечательностях города Астаны на интернет-платформах;
- объезд туристской инфраструктуры города, составление дефектных актов;
- ведение и анализ статистических данных по туризму (туристские потоки, пассажиропотоки, загрузка объектов размещения и др.);
- организация и проведение курсов повышения квалификации для специалистов отрасли;
- сопровождение городских проектов по созданию комфортных условий для туристов;
- подготовка презентационных и аналитических материалов;
- своевременное рассмотрение входящей корреспонденции и подготовка ответов в соответствии с резолюцией руководства Товарищества.
- умение анализировать информацию и выявлять несоответствия.
- способность быстро приспосабливаться к изменениям и работать в условиях дедлайнов.
- умение подготовки отчетов, писем, презентаций;
- владение основами делового протокола, документооборота и стандартов госорганов;
- умение работать с картографическими данными, интернет-платформами и сервисами (Google Maps, GIS и др.);
- готовность к частным выездам по городу, пешим обходам объектов туристской инфраструктуры, составлению дефектных актов с фотофиксацией объектов и подготовкой презентаций и аналитических справок;
- знание законодательства в сфере туризма;
- знание трендов в туризме, понимание специфики обслуживания туристов;
- навыки работы с подрядчиками, контроль качества исполнения услуг.
HeadHunter