Ассистент технической поддержки клиентов

Стандарт

  • Алматы
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 3 д. назад
⭐ У нас все процессы чётко выстроены: прозрачные правила общения, понятные стандарты и подробное обучение, которое поможет спокойно войти в работу и быстро освоиться.
Если хотите начать уже в ближайшую смену — просто оставьте отклик.Чем предстоит заниматься
  • Обрабатывать входящие и исходящие звонки
  • Давать клиентам информацию по услугам и условиям обслуживания
  • Вносить обновления в систему и фиксировать итоги разговоров в CRM
  • Поддерживать высокий стандарт сервиса и следовать установленным регламентам
Кого мы ждём
  • Ответственного и вежливого специалиста с хорошей речью
  • Человека, который умеет сохранять спокойствие в любых диалогах
  • Пользователя ПК, готового к динамичной работе и большому числу звонков
  • Опыт в поддержке, продажах или колл-центре будет плюсом, но не обязателен
Формат и условия
  • Доход от 392 000 ₸ + бонусы за выполнение KPI
  • Работа полностью удалённая — присоединяйтесь из любого города
  • График 2/2: выбирайте дневные смены (08:00–20:00) или ночные (20:00–08:00)
  • Обучение и сопровождение наставников на старте
  • Прозрачная система мотивации: фикс + премии за результат
  • Возможность роста: старший оператор, наставник, тимлид
Если вам нравится помогать людям и вы ищете стабильную удалённую работу в понятной и структурированной команде — эта вакансия может стать отличным началом.⭐ Откликайтесь — и мы свяжемся с вами в ближайшее время.Опыт работы НЕ обязателен, но приветствуется на позициях: администратор чата, специалист контактного центра, специалист колл-центра, колл-центр, менеджер, колл-центр, call center, оператор контактного центра, без опыта, начинающий специалист, консультирование, оператор call центра, оператор колл-центра, специалист службы поддержки, специалист техподдержки, менеджер по работе с клиентами, менеджер чата, оператор ПК, модератор, менеджер технической поддержки, менеджер маркетплейса, помощник руководителя, специалист центра коммуникаций, служба поддержки.ОБРАЩАЕМ внимание, после отклика на данную вакансию потребуется предоставление информации или выполнение иных действий на сторонних информационных ресурсах.Мы - команда курьеров “Стандарт”, официальные партнеры сервисов Яндекс Еда, Яндекс Доставка, Яндекс Лавка с 2020 года. Более 5 лет мы доставляем людям продукты, документы, посылки, лекарства, еду и многое другое!
За годы нашей работы мы доставили более 50 000 заказов нашим клиентам и сделали их счастливее! Мы доставляем заказы в школы, больницы, дома, офисы - наша повседневная жизнь очень разнообразна и интересна!‍⭐️В 2025 году мы решили начать делится своим опытом и собрать целое сообщество курьеров с едиными целями. Вместе с нами вы будете получать лайфхаки, жизненные истории, новые знакомства и реальное представление о том, что из себя представляет вакансия курьера сегодня!⭐️⛔️Мы не создаем несуществующие вакансии, не завышаем зарплаты и не обманываем соискателей в вакансиях, от чего устало большая часть кандидатов!
✅Мы делимся своими реальными результатами и освещаем нашу работу честно, прозрачно и эффективно!ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ, компания работает с реферальными/партнёрскими программами по привлечению персонала.

HeadHunter