Content Manager

• Ведение и создание контента для соц сетей, (Instagram, TikTok)
• Работа с клиентами в маркетплейсах и соц сетях, ответы на отзывы, обработка вопросов, решение спорных моментов
• Обработка онлайн-заказов в кабинете продавца и организация процесса отгрузки и доставки
• Поддержка покупателей в решении вопросов (информация о товарах, статус заказов, работа с жалобами, предложениями и пожеланиями клиентов)
• Разработка и внедрение корректирующих мероприятий для повышения эффективности работы

• Понимание структуры онлайн-продаж и закупок товара
• Опыт работы с маркетплейсами или в e-commerce будет преимуществом
• Свободное владение английским языком (письменным и устным)
• Уверенный пользователь ПК и офисных программ (MS Office, Google Workspace, Slack)

• Навыки ведения социальных сетей
• Опыт работы с Photoshop или другими инструментами графического дизайна
• Навыки редактирования видео и создания контента
• Знакомство с индустрией K-Pop

• Ответственность и самостоятельность в выполнении задач
• Гибкость и готовность работать в быстро меняющихся условиях
• Навыки командной работы и ориентация на результат
• Высокий уровень стресcоустойчивости

• Степень бакалавра (недавний выпускник)

HeadHunter