Оператор call-центра в Стоматологию

ZET Company

  • Алматы
  • 300 000-400 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 18 д. назад
В современную стоматологическую клинику требуется оператор колл-центраМы ищем внимательного, доброжелательного и ответственного человека, который умеет не просто говорить, а дарить уверенность и спокойствие пациентам.Работа только с тёплыми и горячими пациентами — никаких «холодных» звонков.
Каждый звонок — это человек, которому важно внимание, забота и правильная информация.Задачи:
  • Приём и обработка входящих звонков и заявок;
  • Консультирование пациентов по услугам клиники;
  • Мягкое доведение до записи на приём (без жёстких продаж);
  • Напоминание о визитах и работа с повторными обращениями;
  • Ведение коммуникации и задач в AmoCRM;
  • Работа с базой пациентов.
Требования:
  • Опыт работы в стоматологической сфере;
  • Знание стоматологических услуг;
  • Понимание принципов продаж и работы с возражениями;
  • Умение выстраивать доверительный диалог с пациентами;
  • Знание русского и казахского языков;
  • Эмпатия, тактичность и искреннее желание помогать людям.
Условия:
  • Фиксированная ставка — 250 000 ₸ + KPI (в среднем 300 000-400 000);
  • График работы 2/2;
  • Официальное трудоустройство;
  • Комфортное рабочее место, современная клиника;
  • Удобное расположение — пересечение Аль-Фараби и Достык.
Наша клиника специализируется на функциональной стоматологии, а это значит для нас нет неразрешимых задач! Мы предоставляем весь комплекс стоматологических услуг: терапия, хирургия, пародонтология, ортодонтия, ортопедия, имплантология.У нас вы получите системный подход к планированию лечения и самому лечению. Наши специалисты - это высокий профессиональный уровень, богатый опыт, отличное владение современным оборудованием и технологиями лечения.Мы не просто лечим зубы, мы помогаем менять жизнь к лучшему!

HeadHunter