Директор направления Collection (B2C, Lending)
МФО Credit365 Kazakhstan (Кредит 365 Казахстан)
- Алматы
- Постоянная работа
- Полная занятость
Входим в ТОП-1 финтех-компаний глобального масштаба по объему кредитного портфеля.
Наша команда — это самостоятельные, амбициозные менеджеры, для которых приоритетом являются развитие, создание новых решений и масштабирование эффективных бизнес-моделей.Цель позицииМы ищем Директора направления Collection, который возьмёт на себя функциональное управление и развитие Collection-функции в новых локациях Азии и Африки, включая запуск проектов с нуля, построение процессов, формирование команд и достижение целевых показателей по NPL.Основные задачи и зона ответственности:Функциональное руководство направлением Collection (B2C, Lending) для новых международных проектов;Построение и масштабирование процессов Collection «с нуля» в новых странах;Формирование и развитие операционных команд Collection на новых локациях;Управление эффективностью Collection-стратегий, контроль NPL и оптимизация recovery;Взаимодействие с провайдерами телефонии, автодозвона, SMS, мессенджеров, аутсорсинговыми Collection-партнерами;Организация и контроль процессов уступки прав требования;Настройка контрольных точек, аналитика и принятие оперативных и стратегических решений на основе данных;Разработка и внедрение оптимизированных Collection-стратегий с использованием эмпирического подхода;Обучение, развитие и мотивация сотрудников, регулярная обратная связь;Участие в запуске и развитии мультифункциональных проектов совместно с IT, продуктом, аналитикой и рисками.Наш идеальный кандидат:Имеет глубокий практический опыт в Collection и прошёл карьерный путь от оператора до управленческой роли;Отлично разбирается в технической стороне автодозвона, понимает различия между predictive и progressive режимами и знает, на каких этапах проекта применять каждый из них;Умеет выстраивать систему метрик, контрольных точек и анализировать статистику;Самостоятельный, проактивный лидер, способный принимать решения, а не работать строго по инструкции;Имеет опыт запуска проектов с нуля и понимает принципы приоритизации задач в мультифункциональной среде;Уверенное знание SQL будет значительным преимуществом;Способен мотивировать команду, обучать сотрудников и предоставлять качественную обратную связь;Свободно работает на английском языке, а также на украинском (устно и письменно);Владеет английским на уровне B1-B2 (разговорный).Условия работы:Формат работы: удаленно;Командировки: до 2 раз в год в страны Азии;Работа в международной среде с возможностью влиять на глобальные бизнес-результаты;Конкурентный уровень вознаграждения (обсуждается индивидуально).Почему именно мы?Возможность выстраивать Collection-функцию на глобальном уровне;Реальное влияние на стратегию и финансовый результат бизнеса;Работа с масштабными международными проектами;Свобода в принятии решений и поддержка инициатив.📩 Если вы готовы к международным вызовам и хотите развивать Collection на уровне глобального финтех-бизнеса — будем рады знакомству.ТОО «МФО «Сredit 365 Kazakhstan (Кредит 365 Казахстан)» Онлайн-кредитование. ТОО «МФО «Сredit 365 Kazakhstan (Кредит 365 Казахстан)»входит в группу компании Aventus Group. Aventus Group – международный Холдинг современных решений в области Fintech и кредитования для клиентов из Европы и Азии с 2009 года. Группа компаний успешно развивает свои продукты в 12 странах. С головным офисом в Вильнюсе (Република Литва). Aventus Group ведет деятельность в Литве, Польше, Украине, Беларуси, Чехии, Казахстане, Молдове, Вьетнаме, Филиппинах и Шри-Ланке;
HeadHunter