Руководитель направления CLM (Customer Lifecycle Management)

Алматы
Постоянная работа
Полная занятость

12 д. назад

Обязанности:Разработка и реализация стратегии управления клиентским циклом: привлечение, онбординг, развитие, удержание.Достижение финансовых и KPI-показателей направления.Управление воронкой привлечения и процессами в CRM.Запуск и контроль кампаний (New-to-Bank, cross-sell, win-back).Управление сегментацией и аналитикой клиентской базы.Руководство командой CLM и кросс-функциональное взаимодействие (маркетинг, CVM, продукты, продажи, IT). Требования:Опыт в банковском секторе (МСБ/корпоративный сегмент).5+ лет в CRM / CVM / CLM.Опыт управления командой.Сильная аналитика и опыт работы с KPI, сегментацией и CRM. Условия:

Официальное трудоустройство согласно ТК РК.
Комфортабельный офис по адресу Нурлы Тау 13/1.
Годовое премирование.
Возможность построить карьеру в динамично развивающемся банке.
Регулярное корпоративное обучение и развитие.
Один из лучших социальных пакетов для сотрудников Банка (ДМС, материальная помощь и социальная поддержка, ежедневное медицинское сопровождение и пр.

Формирование команды начинается с подбора персонала.Мы нацелены на поиск талантливых специалистов, соответствующих корпоративной культуре Bereke Bank.Воплощая инновации в жизнь и стремительно развиваясь, мы открываем широкие перспективы для карьерного роста.Наша МиссияМы даем мгновенные финансовые решения, встроенные в цифровой мир вокруг клиента/Наши ЦенностиНаши ценности — основа отношения к жизни и работе, внутренний компас, помогающий принимать решения в сложных ситуациях, принципы, верность которым мы храним всегда и везде.Ориентиры, которые помогают нам принимать верные решения в любых ситуациях: * Счастливый клиент

Доверие, лидерство каждого.
Иерархия предназначений вместо иерархии авторитетов.
Взрослое отношение к делу и друг к другу.
Да — предпринимательству и инициативе! Нет — страху ошибки!

Банк перешел на новую систему управления, которая помогает нам быстрее и качественнее выполнять нашу миссию, наши обещания клиентам и друг другу. Это сокращает бюрократию в банке за счет прозрачной организационной структуры, регулярных встреч, открытых дэшбордов, понятных процессов принятия решений.Мы работаем в Bereke Bank и знаем из личного опыта, как это увлекательно — быть частью команды будущего. Работать в компании мечты!Сделайте первый шаг прямо сейчас!

HeadHunter

Откликнуться