Специалист сервис-бюро

Группа компаний Аллюр (Allur)

Алматы
360 000 тнг в месяц
Постоянная работа
Полная занятость

4 ч. назад

Чем Вам предстоит заниматься?

Соблюдение стандартов и руководств по работе сервиса
Консультирование клиентов об услугах и акциях автосервиса
Ведение записи клиентов на сервисное обслуживание
Осуществление исходящих звонков с напоминанием о записи на сервис и приглашение на техническое обслуживание
Ведение базы данных клиентов (автомобили, контактные телефоны, адреса)
Встреча клиента, оформление документации на техническое обслуживание
Ежедневное ведение реестра (запасные части и автосервис), подшив документации
Работа со счетами и закрытие документов по бухгалтерии
KPI: Прохождение тайного покупателя, количество отработанных заявок с учетом времени их отработки, ведение разговора по скрипту

Ключевые компетенции:Умение работать с возражениями, стрессоустойчивостьВысокая клиентоориентированность и аккуратность в работе с документамиОбязательное знание казахского и русского языкаМы предлагаем:Работа в крупной и стабильной компании, более 20 лет на рынке Казахстана!График работы: 2/2 с 09:00 до 21:00Оплачиваемый трудовой отпускОбучение сервисным процессам (приём, оформление заказ-нарядов, выдача автомобиля)Карта лояльности Allur (данная карта дает возможность пользоваться скидками на товары и услуги партнеров программы)Корпоративные скидки для внутренних сотрудниковКорпоративный канал Allur, конкурсы и викторины, праздничные мероприятияПроведение обучение, тренингиОбмен опытом в Группе КомпанииПутешествие по проекту "Мой Казахстан" в Группе КомпанииВозможность построить свою карьеру, получить развитие и профессиональный рост"Вы — двигатель нашего успеха. Вместе мы на высшей передаче!"Будем рады видеть Вас в числе нашей сплоченной команды:)Allur – казахстанская автомобильная компания.Производим и реализуем автомобили для общества и бизнеса. Способствуем развитию городской мобильности, оснащая казахстанцев общественным, персональным и коммерческим транспортом.За 22 год динамичного развития Allur объединил более 5,5 тыс. профессионалов своего дела.Из небольшого предприятия, занимающегося продажей автомобилей, компания трансформировалась в крупнейшего отечественного автопроизводителя.Allur представлен в 3 городах, имеет 14 собственных дилерских центров и более 80 дилеров-партнеров по всей стране.

HeadHunter

Откликнуться