Marketing Manager at The Ritz- Carlton, Almaty
- Алматы
- Постоянная работа
- Полная занятость
1.2. В своей деятельности руководствуется:законодательством Республики Казахстан;корпоративными стандартами Marriott International и The Ritz-Carlton;стратегией бренда и политикой отеля;внутренними регламентами, процедурами и этическим кодексом компании;настоящей должностной инструкцией.
1.3. На должность назначается лицо, имеющее:высшее образование в области маркетинга, PR, рекламы, туризма или гостиничного бизнеса;опыт работы не менее 3 лет в сфере маркетинга (желательно в гостиничном или luxury-сегменте);знание английского языка не ниже уровня Upper-Intermediate;уверенные навыки работы с CRM-системами, цифровыми инструментами (Google Analytics, Meta Ads, SEO, SMM и др.), а также с Microsoft Office и Adobe Creative Suite.2. Цели и задачи должностиРазработка и реализация маркетинговой стратегии отеля в соответствии со стандартами бренда The Ritz-Carlton и целями бизнеса.Повышение узнаваемости бренда, лояльности гостей и уровня продаж.Поддержание имиджа отеля как ведущего luxury-бренда на рынке Казахстана и Центральной Азии.Эффективное использование маркетингового бюджета и продвижение всех направлений деятельности отеля:рестораны, спа, мероприятия и конференции.3. Функциональные обязанности3.1. Разработка и реализация годового маркетингового плана и коммуникационной стратегии.
3.2. Планирование и проведение рекламных кампаний (онлайн и офлайн), включая PR-мероприятия, спецпроекты и партнерские акции.
3.3. Управление контентом и продвижением отеля в цифровых каналах:официальный сайт Marriott и брендовые страницы;социальные сети (Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok и др.);онлайн-платформы (TripAdvisor, Google, OTA и др.).
3.4. Подготовка и выпуск маркетинговых материалов: брошюры, презентации, POS-материалы, визуалы, фото и видео-контент.
3.5. Взаимодействие со СМИ, блогерами и PR-агентствами; организация пресс-туров и мероприятий для журналистов.
3.6. Разработка программ лояльности, акций и спецпредложений совместно с отделами продаж, F&B и SPA.
3.7. Анализ эффективности маркетинговых активностей, формирование отчетности и рекомендаций по оптимизации бюджета.
3.8. Мониторинг конкурентной среды, маркетинговых трендов и репутации отеля в интернете.
3.9. Обеспечение соблюдения стандартов бренда Marriott в коммуникациях, визуальных материалах и контенте.
3.10. Взаимодействие с глобальной маркетинговой командой Marriott International и региональными представительствами.4. ОтветственностьМаркетинг-менеджер несет ответственность за:достоверность представляемой маркетинговой информации и отчетов;соответствие маркетинговых материалов стандартам The Ritz-Carlton и требованиям законодательства РК;эффективное использование маркетингового бюджета;достижение KPI по узнаваемости, вовлеченности и доходности;соблюдение корпоративных правил и норм делового этикета.ТОО "Кэпитал Тауэр Девелопмент" это БЦ Esentai Tower, в состав которого входят многофункциональные офисы, коворкинг Level 8 и отель The Ritz-Carlton, Almaty. Ведущая казахстанская компания в сфере управления коммерческой недвижимостью с опытом работы более 15 лет предоставляет 27 000 квадратных метров офисов класса А для бизнеса и высокие стандарты про размещению и обслуживанию гостей в мировой сети отелей The Ritz-Carlton.www.esentaitower.comhttps://www.ritzcarlton.com/en/hotels/alarz-the-ritz-carlton-almaty/overview/www.level8.kz
HeadHunter