Оператор в колл-центр

Центр развития города Алматы, АО

Алматы
Постоянная работа
Полная занятость

13 д. назад

Обязанности:

Прием и обработка входящих звонков (обращений);
Информирование о ходе исполнения обращений;
Оказание информационной поддержки;
Регистрация всех принятых звонков в специализированной информационной системе.

Требования:

Высшее/средне-специальное образование;
Грамотная устная и письменная речь;
Знание языков: русский, казахский;
Четкая дикция;
Умение работать в режиме многозадачности;
Отличные коммуникативные навыки;
Клиентоорентированность;
Доброжелательность;
Коммуникабельность;
Эмоциональная устойчивость;
Знание основ этикета общения;
Высокая скорость печати;
Хорошая обучаемость;
Отсутствие ИП;
Наличие ПК/ноутбука, высокоскоростного интернета;
Дополнительные требования:
Опыт работы на аналогичной должности;
Опыт работы с возражениями.

Условия:

Дружная команда;
Рыночный уровень заработной платы без задержек;
Неоплачиваемая стажировка (2 недели);
Шестидневная рабочая неделя;
Возможность работать удаленно (по согласованию с работодателем).

Акционерное общество «Центр развития города Алматы» создано для содействия устойчивому социально - экономическому развитию мегаполиса и повышения качества жизни горожан.Основные направления деятельности:

реализация городских программ и проектов в сфере благоустройства, инфраструктуры и городской среды;

развитие механизмов общественного участия в принятии решений («Бюджет народного участия»);

проведение аналитических и исследовательских работ;

поддержка проектов, способствующих формированию комфортного, безопасного и современного облика Алматы.

Мы взаимодействуем с государственными органами, бизнесом и жителями города, чтобы вместе формировать долгосрочную стратегию развития Алматы.Наша миссия – создавать условия для комфортной и гармоничной городской среды, где учитываются интересы каждого жителя.

HeadHunter

Откликнуться