Оператор чата (со знанием казахского языка)

TALK WITH US LIMITED

  • Алматы
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 8 д. назад
Оператор онлайн чата (со знанием казахского языка)Аутсорсинговый контакт Talk With Us приглашает специалистов на позицию "Оператора онлайн чата" для работы с клиентом — беттинговой компанией Pin-UP.Мы ищем кандидата, который:- Свободно ведет переписку на казахском и русском языках;- Коммуникабельный, активный, и нацелен на результат;- Умеет быстро находить информацию и ориентироваться в новых темах;- Имеет оборудование для удалённой работы (ПК с Windows 10 или 11, разрядность x64, и минимум 8 ГБ оперативной памяти);- Открыт к обучению и готов воспринимать новую информацию.Чем будете заниматься?- Консультировать клиентов по продуктам в онлайн-чатах;- Помогать клиентам с навигацией на сайте и оказывать техническую поддержку;- Совершать дополнительные продажи прямо в чате с клиентом;- Информировать клиентов о действующих акциях и предложениях;- Взаимодействовать с другими отделами компании для решения клиентских вопросов.Что предлагаем мы?- Развитие и рост: профессиональные тренинги, бизнес-игры и карьерные возможности внутри компании;- Сильную команду: вас поддержат коллеги, всегда готовые помочь;- Полное сопровождение и поддержку на всех этапах работы;- Сменный график: 12-часовые дневные и ночные смены по графику 2/2 (2 дня работаете, 2 дня отдыхаете);- Удалённую работу с возможностью работать из дома;- Конкурентный доход: ставка + бонусы от KPI + % от продаж;- Социальные гарантии: оплачиваемый отпуск и больничные.Присоединяйтесь к нашей команде!О Talk with UsTalk with Us — комплексный сервис поддержки клиентов, который предоставляет услуги по обработке входящих и исходящих запросов, телемаркетингу и клиентскому сервису.
Talk with us помогает компаниям выстраивать долгосрочные связи с аудиторией в сферах iGaming, Fintech и IT, а также освободить внутренние ресурсы для стратегического развития.Наши специалисты обрабатывают и анализируют каждое обращение, оперативно решая запросы через удобные для клиентов каналы связи. Мы используем собственную CRM, чат-платформу и телефонию с AI-интеграцией, обеспечивая максимальную эффективность коммуникации.Миссия брендаTalk with Us предоставляет безупречный клиентский сервис, превращая поддержку в стратегическое конкурентное преимущество. Мы создаем персонализированные, удобные и надежные коммуникации с клиентами, гарантируя круглосуточный многоязычный саппорт, соответствие требованиям регуляторов и высокий уровень услуг. Забирая на себя операционные процессы и сложность управления поддержкой, мы упрощаем работу компаний и помогаем им масштабироваться.Наша миссия — устанавливать высокий/квалифицированный стандарт клиентского сервиса в индустрии, обеспечивая стабильную и экспертную поддержку, которая освобождает ресурсы компаний для роста, совершенствования продукта и увеличения прибыли.

HeadHunter