Руководитель call-центра

GT oil service

  • Алматы
  • 600 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 2 д. назад
О нас:Прочитайте этот текст до конца, и вы сможете изменить свою жизнь к лучшему!ТОО «GT oil service» - Казахстанская международная компания, с более чем 14 летней успешной историей на рынке, специализирующаяся на поставках и продажи автомобильных масел и технических жидкостей от лучших производителей с Европы, Азии, Америки и Объединенных Арабских Эмиратов. Мы имеем 17 филиалов в городе Алматы и Алматинской области. Также имеем действующее представительство в Дубае и открываем новое представительство в Москве. Наши достижения признали как местные сертифицированные компании, так и международные независимые ассоциации по оценке качества:
  • Лучшая Казахстанская сеть пунктов по замене масел 4 года подряд – по результатам Республиканского конкурса и метода народного голосования.
  • Выбор года 2023 и 2024 – по версии 2GIS как лучший автосервис Республики Казахстан и Три золотые премии 2GIS в категории «Лучшая компания» в своей отрасли.
  • По рекомендациям И.И. “Open AI” (ChatGPT) в поиске лучшего автосервиса, GT oil service занимает первое место по СНГ и названа самой авторитетной сетью.
  • Официальное членство с 2017 года в международной ассоциации Groupauto International,
— признание соответствия компании строгим международным стандартам и лучшим мировым практикам в области автосервиса и смазочных материалов. * Свыше ста благодарственных писем от частных, государственных и квазигосударственных компаний, как свидетельство высокого качества, ответственности и партнёрского подхода
  • Самая крупная Казахстанская сеть пунктов замены масел — с охватом ключевых районов мегаполиса и постоянно растущей клиентской базой.
Какие вызовы ждут на этой позиции:
  • Эффективно управлять командой операторов call-центра.
  • Обеспечить высокий уровень обслуживания клиентов и решение сложных ситуаций.
  • Координировать все процессы call-центра: от составления рабочих графиков до учета рабочего времени.
  • Постоянно улучшать внутренние процессы для достижения максимальной эффективности.
Какими качествами вы обладаете:
  • Быстро осваиваете новые технологии и инструменты.
  • Способны легко и четко коммуницировать с разными людьми, имеете грамотную речь и отличную дикцию.
  • Владеете казахским и русским языками на уровне эксперта.
  • Внимательны к деталям и обладаете высокими организаторскими способностями.
  • Проактивны, исполнительны и всегда доводите начатое дело до конца.
  • Клиентоориентированность — ваше второе имя.
Что мы предлагаем:
  • Конкурентная заработная плата с ежемесячными и годовыми премиями.
  • Работа в профессиональном, современно оборудованном Call-центре с передовыми технологиями, что позволит вам быстро расти и развиваться как специалисту.
  • Гибкий график работы 5/2 (выходные — воскресенье и понедельник).
  • Дружная, мотивированная команда профессионалов, которые поддержат и помогут вам раскрыть ваш потенциал.
  • Стабильная и своевременная оплата труда.
  • Полный соцпакет: оплачиваемый отпуск, участие в корпоративных мероприятиях и выездных тимбилдингах.
  • Неограниченные возможности для карьерного роста и развития.
GT oil service — это динамика, масштаб и международные амбиции. Мы ищем руководителя call-центра, кто разделит с нами стремление к совершенству и поможет оставаться №1 в отрасли. Мы предлагаем не просто работу, а шанс работать на международном уровне — с перспективой участия в проектах компании в Дубае и Москве.Если вы не боитесь сложностей, стремитесь к развитию и привыкли брать инициативу в свои руки — значит, вы именно тот, кто нам нужен.
Это Ваша возможность начать полную и качественную жизнь, в которой у вас будет всё, чтобы превратить мечту в цель, а цель — в реальность.GT oil service — Лучшая Казахстанская сеть Пунктов замены моторных масел.Наша специализация — замена масел, фильтров, колодок и свечей. Мы любим автомобили и автомобилистов, с душой подходим к своему делу: наладили прямые поставки масел и деталей с европейских заводов, обучаем и сертифицируем мастеров в своей школе, внедрили собственную программу по подбору масел для автомобилей клиентов. Мы всё делаем, как надо, и ставим честные цены!Лозунг GT oil service: «МЫ ЗАДАЕМ СТАНДАРТЫ»

HeadHunter