Community manager / Комьюнити менеджер

Клуб предпринимателей 999 (ГАГУА)

  • Нур-Султан
  • 300 000-700 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 7 д. назад
Привет!
Мы Бизнес клуб 999У нас одно из самых сильных сообществ предпринимателей в Казахстане.У нашего клуба есть миссия: Объединение предпринимателей разного уровня в сообщество, которое предоставляет инструменты и ресурсы для кратного роста их бизнеса и личности, результатом которого является улучшение качества жизни.У нас успешно получается следовать нашей миссии. Сейчас в клубе больше 170+ предпринимателей и их количество постоянно растётВ клубе объединены самые драйвовые предприниматели Астаны, такие как:
- Евгений Баллес - Основатель Underground Fitness - 14 филиалов
- Аян Биримжан - Владелец 8 заведений / Health Project и Дринкит
- Талгат Сатыбалдин - владелец франшизы ДоДо пицца KZ / салон красоты MEET ME
- Султан Далип - Долларовый миллионер / Строительство и продажа недвижимости в США и многие другие.Сейчас, мы ищем в команду амбициозного и креативного Community менеджера.Чем предстоит заниматьсяКомьюнити-менеджмент и развитие резидентов в сообществе:Помогать адаптироваться в клубе новым резидентам, выявлять их ценности, запросы и знакомить их со всеми возможностями клуба, а также проводить онбординг на входе;Рассылать резидентом клуба актуальную информацию о событиях, модерировать общение в чатах и поддерживать активность направлении внутри клуба;Поддерживать дружескую, конструктивную атмосферу, быстро реагировать на обратную связь в чатах;Отслеживать NPS и % посещений резидентов, участие в мероприятиях и досугах клуба, взаимодействие резидента внутри клуба;Взаимодействовать с участниками по вопросам продления участия, предложение дополнительных продуктов и услуг, а также удерживать участников через анализ причин ухода и разработка стратегий для возврата.Работать с аналитикой: отслеживать ключевые метрики активности и вовлеченности, анализировать данные для улучшения процессов и работы сообщества;Организовывать клубные мероприятия;Организация работы резидентов с трекерами;Проявлять интерес к развитию компаний клиентов, их потребностям и поиску решений (Регулярно взаимодействовать с закрепленными клиентами, узнавать их потребностей, и отвечать за поиск и закрытие потребности клиента)Мы будем рады видеть вас в нашей команде, если вы:
  • Вы работали сервис-менеджерами в сообществах, курсах от 2х лет (модерировали чаты, работали с резидентами, вели таблицы);
  • Ваши личные качества: эмпатия, ответственность, структурность и системность (ведение документации, четкость данных и цифр);
  • С любовью относитесь к Клиентскому сервису (результат работы Комьюнити и сервис менеджера - это удовлетворенность/NPS клиентов, и нам важно, чтобы вы желали всей душой делать наших участников счастливыми и достигающими результатов);
  • Вам интересна сфера бизнес-образования и вы хотите в ней развиваться и работать с лидерами этой сферы;
  • Проявляете инициативу и умеете работать без постоянного контроля и предлагаете свои идеи.
Что мы дадим тебе:
  • Стабильный и высокий доход, выплачиваем дополнительные бонусы за KPI
Зарплата выплачивается 2 раза в месяц * Работа в крутой команде предпринимателей-практиков
  • Доступ ко всем мероприятиям Бизнес-клуба "999"
Это более 50+ мероприятий в год / топовые спикеры / постоянный рост твоих компетенций * Доступ ко всем обучающим материалам Бизнес-клуба "999"
  • Офис в HighVill
  • Коллектив, который горит идеей создать самое крутое Бизнес сообщество !
С нами ты будешь постоянно расти и развиваться! * График работы 5/2 ( Суббота - сокращенный день, вовлеченность в выходные)Если ты считаешь себя человеком, готовым к высоким целям, масштабу и реализации своего потенциала, сделай следующее:1. Откликнись на эту вакансию
2. Изучи наш Instagram
3. Если мы пригласим тебя на собеседование, прийти на него вовремя и произвести приятное впечатление. Будет здорово, если ты будешь четко представлять куда и зачем пришелЕсли у тебя уже есть крутой опыт на позиции Community manager / Комьюнити менеджер, продублируй сообщение мне на WhatsAppДо встречи в Бизнес клубе 999 !!!Глобальная миссия и цель Бизнес-клуба предпринимателей «999»Цель Клуба — сформировать казахстанское сообщество предпринимателей готовых расти в бизнесе и личностно, делиться опытом, обмениваться информацией. Сообщество, в котором резиденты могут делиться взглядом из другой сферы на ситуацию и предлагать варианты решения.Миссия Клуба — объединение предпринимателей в экосистему, которая позволит каждому резиденту Клуба ускорить процесс роста бизнеса, личности, а также выйти на совершенно новый уровень развития. Взаимная поддержка каждого членов Клуба и формирование лучшего окружения.Подробная информация https://www.instagram.com/closedclub999/?hl=ru

HeadHunter