Специалист отдела технической поддержки

NLS Kazakhstan

  • Алматы
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 1 д. назад
Уважаемый соискатель!Мы, компания NLS Kazakhstan, единый оператор связи, предоставляющий высококачественные услуги в области телекоммуникаций и информационных технологийВ связи с расширением компании приглашаем Вас на должность: специалист отдела технической поддержки (полная занятость) в нашу активную команду.ВАМ ПРЕДСТОИТ:
  • Техническая поддержка пользователей;
  • Осуществление сбора данных по обращениям для проведения анализа и повышения качества обслуживания;
  • Регистрация обращений пользователей в службу поддержки;
  • Оказание консультационных услуг пользователей в рамках своей компетенции.
ЧТО МЫ ЖДЕМ ОТ ВАС:
  • Среднее специальное и/или Высшее техническое образование (предпочтительно в области телекоммуникации);
  • Знание казахского и русского языков;
  • Уверенный уровень пользования ПК;
БУДЕТ ПРЕИМУЩЕСТВОМ, ЕСЛИ ВЫ:
  • Знаете, что такое роутер;
  • Знаете, как общаться с клиентами.
  • Имеете опыт работы в техническом Call центре;
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
  • Стабильный доход + бонусы выше среднего по рынку;
  • Классный старт карьеры с возможностью карьерного роста;
  • Поддержка в виде наставничества от коллег;
  • Дружелюбную и рабочую атмосферу;
  • Интересную корпоративную жизнь, участие в спортивных мероприятиях;
  • Вкусный кофе в приятном дружеском коллективе;
  • Обучение и поддержку для достижения лучших результатов.
NLS KAZAKHSTANЕдиный оператор связи с 17‑летним опытом!В нашей команде работают более 900 высококлассных специалистов и это не предел.NLS Kazakhstan единый оператор связи, предоставляющий полный спектр решений в области телекоммуникаций и информационных технологий, которые способны покрыть любые потребности как малого и среднего бизнеса, так и крупной корпорации.С 2008 года мы развиваемся как B2B -оператор, подключая бизнес и внедряя корпоративные сервисы.Все наши предложения строятся на принципе клиенториентированности и нацелены на снижение ваших затрат на телекоммуникации при увеличении качества потребляемых услуг и отсутствии сложных технических работ.

HeadHunter