Специалист по работе с клиентами (Оператор Call-центр)

FedEx

  • Алматы
  • 220 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 30 д. назад
  • осуществлять прием телефонных звонков, предоставление нужной информации клиенту; (входящая линия) ;
  • регистрация обращений клиентов, направление запросов в соответствующий отдел/филиал;
  • осуществление всесторонней помощи клиентам в рамках своих полномочий и с применением утвержденных процедур компании;
  • предоставлять при необходимости обратную связь клиентам:
  • Знание казахского русского английского языка ОБЯЗТЕЛЬНО!
Мы предлагаем:
  • Корпоративное бесплатное обучение;
  • Комфортные условия для работы;
  • Официальное трудоустройство;
  • Условия для личностного карьерного роста;
  • Стабильная заработная плата + квартальные бонусы
  • Ежегодный оплачиваемый отпуск (28 календарных дней);
  • Плавающий график: недели меняются:
первая неделя с 08:00 до 17:00
вторая неделя с 09:00 до 18:00
третья неделя с 10:00 до 19:00 * Обучение от компании с внутренним тренеромПрисоединяйся!ТОО EMEX — лицензиат FedEx Express в Казахстане с 2004 года. FedEx Express является одним из нескольких глобальных сервисов американской международной транспортно-логистической корпорации FedEx. Мировая известность корпорации также велика, как её масштабы: самый большой в мире грузовой авиафлот; 2,200 офисов по всему миру (11 из них представляет в Казахстане ТОО EMEX); более 220 стран и территорий в зоне обслуживания.Лицензия наделяет нашу компанию правом использовать все преимущества участника глобальной сети FedEx Express и официально оказывать услуги международной экспресс-доставки FedEx в Казахстане.Если вы умный, энергичный, инициативный - будем рады видеть в нашей дружной команде FedEx Казахстан.EMEX — развивающаяся региональная сеть экспресс-доставки, которая, в сотрудничестве с проверенными транспортными компаниями, обеспечивает надежную и оперативную доставку отправлений по Казахстану, СНГ и странам дальнего зарубежья. Официальный представитель и лицензиат компаний FedEx и TNT в Казахстане.Профиль услуг компании:✅ логистика, экспедирование и перевозка грузов (авиа/авто/жд/мультимодал);
✅ курьерская доставка по принципу "от двери до двери";
✅ доставка заказов Интертоп, iHerb;
✅ таможенное оформление и сопровождение импортных/экспортных грузов.EMEX обладает практическим опытом работы на рынке почтовых услуг, отработанной технологией перевозки и доставки корреспонденции, посылок и грузов. Знания, профессионализм и ежегодное повышение квалификации сотрудников компании обеспечивают надежное качество и высокий сервис обслуживания.В распоряжении компании собственный автомобильный транспорт, региональные офисы, охраняемый СВХ на территории таможенного терминала Алматы для оперативной обработки, складирования и хранения различных отправлений.Весь спектр предоставляемых услуг компании производится под зарегистрированной торговой маркой по гибким и доступным тарифам, в кратчайшие сроки, при соблюдении сохранности пересылаемых отправлений.

HeadHunter