Координатор обзоров в автобизнесе (B2B)

GLOBAL CARS KZ

  • Алматы
  • 350 000-450 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 5 д. назад
Хочешь попасть в сердце международной компании, которая экспортирует автомобили из Китая и Кореи в Россию и Казахстан?
Добро пожаловать в GLOBAL CARS — здесь каждый день как старт новой гонки!Ты — человек, который держит всё под контролем: заявки, сроки, качество и команду обзорщиков.
Если любишь порядок, скорость и драйв — тебе к нам.Обязанности:1. Оперативная координация:
  • Получение заявок от менеджеров B2B
  • Оценка регионов, загруженности и местоположения обзорщиков
  • Распределение заявок в течение ≤5 минут
  • Указание ориентировочного времени прибытия в чат B2B
  • Привлечение аутсорса при необходимости
2. Контроль качества:
  • Проверка обзоров по чек-листу
  • Фиксация несоответствий и согласование с B2B
  • Ведение таблицы замечаний по каждому обзорщику
  • Мониторинг роста качества (уверенность, скорость, чёткость речи)
3. Тайминг и сроки:
  • Контроль времени на всех этапах:
– от заявки до начала обзора
– от заявки до закрытия задачи в Bitrix
– от съёмки до передачи видео * Фиксация просрочек, ведение сводок
  • Анализ узких мест (логистика, съёмка, передача)
4. Передача информации:
  • Контроль доставки ссылок на обзоры менеджеру B2B
  • Напоминания и пинги обзорщиков при необходимости
  • Ответственность за то, чтобы ни один клиент не остался без обзора или в ожидании
Требования:Профессиональные навыки:
  • Опыт координации или административной поддержки (желателен, но не критичен)
  • Уверенное владение Excel и Bitrix (или готовность быстро освоить)
  • Умение работать с большим количеством задач в режиме многозадачности
Личностные качества:
  • Высокая скорость реакции
  • Внимательность к деталям
  • Системное мышление
  • Ответственность за результат
  • Проактивность и умение доводить задачу до конца
Условия:
  • График 2/2 с 5:00 до 17:00
  • Фикс + бонусы по KPI
  • Возможность карьерного роста — от координатора до руководителя направления
  • Офис в Алматы, атмосфера скорости и профессионализма
NetCars - это международный провайдер корейских и китайских авто уже более 5-ти лет.Мы профессионально отбираем и доставляем лучшие модели автомобилей из Кореи и Китая под заказ клиентов по всей России и Казахстану. Сейчас у нас два офиса в двух странах, более 20 дилеров в России и свыше 50 партнеров в Корее.На очереди открытие третьего офиса в Китае. Мы растем и параллельно строим систему масштабирования. Хотим работать с теми, кто сходится с нами по ценностям! Ценим стабильность и желание постоянно расти.Приглашаем в команду молодых, результативных и амбициозных.Если ты много зарабатываешь с нами, то ты - один из нас.

HeadHunter