Менеджер Департамент поддержки розничных клиентов

Alatau City Invest

  • Алматы
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 16 ч. назад
Почему стоит к нам присоединиться?Alatau City Invest - современный онлайн-брокер, предоставляющий клиентам полный доступ к инвестиционным инструментам: от фондового рынка Казахстана до крупнейших мировых бирж США и Европы. С 2004 года Alatau City Invest стал проводником в мир инвестиций для тысячи клиентов, объединив в себе технологии, экспертизу и удобство.Наша цель - сделать инвестиции доступными каждому благодаря понятному интерфейсу, прозрачным условиям и надёжной поддержке.В основе нашей философии - развитие финансовой культуры в Казахстане. Мы верим, что каждый может стать инвестором, если у него есть надёжный партнёр.Основные задачи:консультация по брокерскому обслуживанию, инвестиционным продуктамобзвон и взаимодействие с клиентами через звонки и чатыкросс продажи продуктов обществаоказание технической поддержкиработа с жалобами и претензиями клиентовНаши пожелания по hard skills:
  • высшее образование (желательно финансовое/экономическое)
  • опыт работы в колл центрах, менеджером по работе с клиентами в банках или брокерских компаниях - не менее 1 года
  • знание офисных программ (Excel, Word и аналоги), уверенное пользование компьютером и онлайн-сервисами
Наши пожелания по soft skills:
  • умение находить решения проблем
  • коммуникабельность
  • гибкость и быстрая обучаемость
  • стрессоустойчивость
Мы предлагаем:✅ влияние на продукт - мы ценим инициативу и идеи
✅ работа в сильной команде профессионалов, готовых делиться опытом
✅ современный, удобный офис в Алматы - пространство для продуктивной работы
✅ медицинская страховка или фитнес на выбор
✅ гибкость - рабочие процессы выстроены так, чтобы ты мог фокусироваться на результатах.Готов присоединиться? Оставляй отклик – давай развивать инвестиционные технологии вместе!АО «Alatau City Invest» является профессиональным участником рынка ценных бумаг Казахстана, осуществляющим свою деятельность на основании лицензии на осуществление брокерско-дилерской деятельности на рынке ценных бумаг с правом ведения счетов клиентов в качестве номинального держателя №0001201383 от «12» февраля 2007 года, а также лицензии на осуществление деятельности по управлению инвестиционным портфелем №0003200615 от «03» июля 2014 года.Компания оказывает следующие виды услуг:
  • Управление инвестиционным портфелем:
  • Инвестиционные фонды;
  • Доверительное управление.
  • Брокерское обслуживание операций с ценными бумагами на локальном и международных рынках
  • Услуги финансового консалтинга и андеррайтинга
  • Услуги маркет-мейкера

HeadHunter