Эксперт по подбору, обучению и развитию персонала
Алма Телекоммуникейшнс Казахстан (almaPLUS)
- Алматы
- 440 000 тнг в месяц
- Постоянная работа
- Полная занятость
- Ведение полного цикла подбора и обучения персонала в подразделение Контакт центра, коммуникация с заказчиком;
- Проведение собеседований и первичного обучения кандидатам на должности;
- Проведение welcome-тренингов;
- Обучение новичков Департамента клиентских отношений в такие подразделения, как: специалист по дебиторской задолженности, специалист по жалобам, специалист отдела поддержки сервиса и включений, диспетчер;
- Проведение адаптации новым специалистам Контакт центра;
- Разработка обучающих программ, планов, поддержка их актуальности.
- Высшее образование, желательны курсы в HR, курсы тренеров будут преимуществом;
- Опыт работы в массовом найме, проведение велком встреч, обучение персонала, кураторство/адаптация новичков;
- Опыт в разработке планов обучения, определения порядка и реализации формирования раздаточного материала для проведения тренингов;
- Четкая дикция, хорошо поставленная речь.
- Офис в центре города оснащенный кофе-аппаратами, двумя столовыми, комнатой отдыха с бесплатным Wi-fi, настольный футбол;
- Официальное трудоустройство, по ТК РК;
- Обучение и поддержка для достижения лучших результатов;
- Современные рабочие инструменты;
- Реальные возможности карьерного роста и развития в компании;
- Дружелюбная рабочая атмосфера;
- Скидка 50% на услуги компании;
- Доступ к образовательным программам компании и партнерским курсам;
- Тимбилдинги, конкурсы, викторины, интеллектуальные и спортивные мероприятия внутри компании;
- График 5/2 08:00-17:00 или 09:00 до 18:00.
Сегодня almaPLUS обеспечивает цифровую трансляцию более 120 каналов из Европы, США, Японии, Южной Кореи, Китая, Турции, России и Казахстана.География и командаМы присутствуем в 22 городах Казахстана, а в нашей команде - более 1 700 профессионалов, ежедневно обеспечивающих миллионы пользователей стабильной связью и современными сервисами.Развитие и инновацииНаши ближайшие планы включают не только расширение географии присутствия, но и масштабное техническое переоснащение компании с применением новейших телекоммуникационных технологий и цифровых платформ.Карьера и людиМы уделяем большое внимание профессиональному и личному росту сотрудников. В компании действует система планирования развития и преемственности кадров, позволяющая строить карьеру от стартовых позиций до менеджеров среднего и топ-звена.Корпоративная культураМы поддерживаем командный дух и стремимся к гармоничному балансу работы и отдыха. Для сотрудников регулярно проводятся:внутренний чемпионат по футболумужской рейтинговый теннисный турниручастие в марафонах, альпинистских экспедициях и других спортивных мероприятиях.almaPLUS - это команда, технологии и энергия, которые соединяют людей и открывают новые возможности.
HeadHunter