Оператор службы заботы
Центр подготовки (AIPLUS)
- Алматы
- 200 000 тнг в месяц
- Постоянная работа
- Полная занятость
Мы помогаем детям прокачивать знания и поступать в НИШ, РФМШ, КТЛ и ведущие вузы страны.
Каждый второй ученик у нас добивается реального результатаСейчас в нашей команде уже 800+ человек, и мы ищем Оператора службы заботыТрудовые обязанности:Оперативное решение технических задач, включая поиск информации и подбор подходящих решений, даже в новых для себя ситуациях.Работа с офисными и онлайн-инструментами: уверенное использование ПК, Google Таблиц, Trello, CRM-систем и мессенджеров.Анализ и понимание логики работы мобильных приложений с возможностью простого и доступного объяснения функционала другим.Поддержание актуальности данных: проверка, корректировка и фиксация информации с высокой внимательностью к деталям.Эффективное управление задачами: расстановка приоритетов, соблюдение сроков и выполнение работы с фокусом на результатТребования:В том числе Студенты старших курсов или выпускники (технических или смежных направлений).Желателен опыт работы в службе поддержки, IT или других технических сферах.Понимание базовых принципов технической поддержки: что такое ошибки, баги, логи, обращения пользователей — будет преимуществомМы ждём от тебя:Клиентоориентированный подход — умеете вежливо, спокойно и понятно общаться с родителями, даже в нестандартных ситуациях.Высокий уровень самоконтроля — сохраняете спокойствие и конструктивность при стрессе и нагрузке.Умение работать точно и аккуратно — внимательность к деталям и системный подход к задачам.Инициативность — не ждёте пошаговых инструкций, а сами находите решения и предлагаете улучшенияСКОРЕЙ ОСТАВЛЯЙ ОТКЛИК НА ВАКАНСИЮ, МЫ БУДЕМ РАДЫ ПРИГЛАСИТЬ ТЕБЯ НА СОБЕСЕДОВАНИЕ! НЕ УПУСТИ ШАНС СТАТЬ ЧАСТЬЮ УСПЕШНОГО ЦЕНТРА!С уважением, HR командаМы, компания AIPLUS, - лидеры в области дополнительного образования! Вдохновляющее учебное пространство, где каждый день мы создаем возможности для развития талантов и открываем новые горизонты знаний.С момента нашего основания в 2015 году мы собрали команду преданных профессионалов, которые разделяют общую миссию -"ПРОБУДИТЬ В КАЖДОМ УЧЕНИКЕ ИНТЕРЕС К ОБУЧЕНИЮ И РЕАЛИЗАЦИИ ЕГО ПОТЕНЦИАЛА", помогая нашим ученикам изо дня в день в достижении желаемых результатов. Наш подход к обучению включает в себя не только усвоение знаний, но и развитие критического мышления, коммуникативных навыков и творческого потенциала.В AIPLUS, мы ценим разнообразие и индивидуальность каждого сотрудника. Мы поддерживаем творческий и открытый подход к работе, поощряем идеи и инициативу, и создаем команду, где каждый чувствует себя принятым и ценным.Мы предлагаем нашим сотрудникам возможности для профессионального роста и развития, обучение и тренинги, чтобы помочь им расширить свои навыки и достичь новых высот в своей карьере. В нашей компании вы найдете дружелюбную и поддерживающую среду, где коллеги станут вашей второй семьей, и работа станет не просто обязанностью, а вдохновляющим приключением.Присоединяйтесь к AIPLUS, если вы ищете возможность вносить реальное изменение в жизни наших учеников и принять участие в динамичной и инновационной среде!AIPLUS- это место, где твои таланты будут раскрыты и признаны!
HeadHunter